第5课 争过诿功
9·11的英雄,前纽约市长朱利亚尼曾说:“他愿意替我们抵挡炮火,我们也该为他效忠。”
在The Leadership Secrets of Colin Powell一书中,作者Oren Harari总结了十八项前美国参谋长联席会议主席、1991年“沙漠风暴”行动的战争英雄、曾任美国国务卿鲍威尔,其领导成功的法则,他称之为“鲍威尔宝石”(Powell gems)。其中一项是:
“杰出领袖若能在失败时坦承错误,以及有功时让别人出头,他们的地位反而会因这两种做法而更加崇高。”
他进一步解释说:鲍威尔一向愿意对其决定负起全部责任,这不单赢得部下的忠诚,也是他平步青云的主因。其实人们是会原谅那些“可以理解”以及“坦白承认”之错误的。
Harari更指出:领袖若能做到让下属分享荣耀,那他就更加有魅力了。他举例说1991年波斯湾战争胜利后,《美国新闻与世界报道》的编辑们告诉鲍威尔,说想拿他来当该杂志的封面人物。但令人意外的是,鲍威尔却极力游说他们改用“沙漠风暴”行动战地总司令史瓦兹柯夫将军来做封面人物。
Harari说他猜想,如果“沙漠风暴”行动失败了,该杂志要拿鲍威尔来当封面人物,后者反而不会有丝毫异议。他当然不会高兴,这是人之常情,但却会扛下应负的责任,这才是领袖之道。
我想也只有这样,你的下属才会死心塌地为你卖命。
9·11的英雄,前纽约市市长朱利亚尼亦抱有类似看法,他在其所著半自传书籍Leadership中称赞里根,说每当有部属遇上麻烦时,他从没有落井下石,也不会弃卒保帅。当时朱利亚尼在司法部服务,心里想:“他愿意替我们抵挡炮火,我们也该为他效忠。”
朱利亚尼说:
“一见情势不妙就刻意和部属划清界限,或可暂且避避风头,却是目光短浅。到头来,没有人再愿意替这种老板效命。一流的人才不会过来投效,他知道一旦捅出娄子,老板就屁股一甩任其自生自灭;原本在职的人也没胆子做事,因为这位老板比较重视外界的想法,不在乎员工的死活。”