教典之二：凤凰涅槃，在磨难中成长成熟(1)

开创一个崭新的产业，创造一个崭新的商业模式，是一件充满风险充满挑战的事，其开拓者注定要经历许许多多的磨难和痛苦。在马云的创业之路上，不管有多少损失，多少委屈，也不管有多大打击，多大压力，马云都扛下来了。“打碎了牙咽到肚子里”，马云从小练就的抗击打能力，在残酷的商战中得到了不断提升。马云和他的创业团队经受住了一次次磨难的考验，不断成长，并逐渐走向成熟。 　　 　　

　　【创业大讲堂——马云和他的团队艰难创业之路】 　　

　　如果你没有在创业路上摔100个跟头的准备，你不要创业；如果你没有无数次被拒绝甚至被嘲讽的准备，你不要创业；如果你没有做好“被全世界人抛弃”的准备，你不要创业。所以，创业路上，苦难是我们最好的朋友！

　　这不是危言耸听，更不是夸夸其谈，这是马云在历尽坎坷、备尝创业艰辛之后的真情告白。

　　创业从来都是艰辛的，开创一个崭新的产业，创造一个崭新的商业模式，是一件充满风险充满挑战的事，在一片蛮荒之地进行开拓式创业就更加艰辛。其开拓者不管是成为占尽先机的成功的英雄，还是成为异常悲壮的失败的先烈，他注定要经受磨难和艰辛的锻造，有句歌词唱得好：“不经历风雨，怎能见彩虹？”

　　在1995年的上半年，草创时期的中国黄页步履维艰。那时，中国还没有开通互联网，人们对互联网还一无所知，中国政府还没有决定是否加入这个信息高速公路。

　　草创时期的几个多月里，马云几人兜售的实际上是一种在国内还看不到的商品。

　　几份美国寄来的打印纸和一个美国电话，并不能让所有的客户信服。有人怀疑这些打印纸是马云他们自己在电脑上制作出来的，并不在网上，于是有人怀疑马云是个骗子。

　　尽管马云是真诚的，尽管马云在老老实实做生意，尽管马云在不辞劳苦地义务宣传互联网，但他还是不能被人理解，还是一次又一次地被人当成骗子。也许是因为马云太超前了，也许这就是一个网络先锋、一个互联网开拓者必须付出的代价。

　　马云被当成骗子从一开始就是误解和猜忌的结果，但马云被骗从一开始就是残酷的现实。在一个信用缺失的年代，被骗几乎是每个企业家的宿命，是其必经的磨难。

　　由于资金匮乏，公司举步维艰。为了寻找资金，马云费尽了心机。1995年下半年，五个深圳老板主动到杭州找马云，说愿意出资20万元，做黄页的代理。马云一听感激涕零，立刻将公司模式，技术支持和盘托出，老板们听完说还没弄明白，马云便派技术人员到深圳，昼夜不停地为其建立系统，老板们终于满意了，通知马云三天后到杭州与黄页签合同。马云苦等了三天，音信全无，再催，得知老板们刚刚开过新闻发布会，拿出来的东西与黄页的一模一样。此时马云才知道受骗了。“当时真受不了，但我还是把它扛下来了。”事后马云这样说。

　　在创建中国黄页的几年中，马云至少被骗过四次。骗他的不仅有商人，有企业，有机构，甚至还有媒体。

　　到了年底，经过8个月的苦苦打拼，公司的账目已经接近平衡，营业额也已突破100万元。

　　到了1996年初，几乎一夜间冒出了好几家堪称强大的竞争对手：“东方网景”、“亚信”、“西湖网联”等。新生的中国互联网市场的竞争骤然激烈起来。中国的互联网市场从此不再寂寞，而中国黄页也从此不再孤独。

　　西湖网联隶属于杭州电信。这是家门口的对手，而且两家实力悬殊。西湖网联财大气粗，中国黄页势单力薄；西湖网联有政府背景，中国黄页只有民间身份；西湖网联垄断着网络技术平台，中国黄页只能依靠海外服务器。在杭州老百姓眼里，西湖网联是正规军，中国黄页是游击队。正规军打败游击队是没有问题的。但竞争的结果却是中国黄页占了上风。连杭州市政府都承认，中国黄页做得比西湖网联好。

　　1995年12月，马云北上失败，把新闻、体育、文化装进中国黄页的计划泡汤，把中国黄页变成中国雅虎的壮志落空，也使把中国黄页总部放在北京的计划根本无法实现。

　　在1996年初，马云的中国黄页的一时取胜，并不能化解公司面临的危机。资金匮乏，资源匮乏，信息匮乏。身处杭州的黄页要想完全摆脱西湖网联的阴影也是不现实的。

　　为了生存，为了长远发展，为了得到资金支持，也为了背靠大树好乘凉，马云决定中国黄页与西湖网联合资。

　　中国黄页将资产折合人民币60万元，占30%的股份；西湖网联所属的南方公司投资140万人民币，占70%的股份。在合资后的股份公司中，马云仍出任总经理，但大股东肯定是南方公司。

　　对于10万元人民币起家长期患资金饥渴症的中国黄页来说，140万就是个天文数字。有了资金支持的中国黄页业务扩展大大加快，到了1996年年底，中国黄页不但实现了盈利而且营业额突破了700万。

　　可是好景不长，几个月后，马云带人到外地拓展业务，等再回到杭州一看，情况大变。南方自己又注册一家自己的全资公司，名字也叫“中国黄页”。

　　为了利用中国黄页已有的品牌声誉，南方公司建立了一个“chinesespage.com”网站，和中国黄页的“chinapage.com”相近，而且中文名字都叫中国黄页。于是杭州有了两个“中国黄页”。

　　新黄页利用老黄页之名开始分割老黄页的市场。两家黄页一个套路，同城操戈，自相残杀。做一个主页，你收5 000，他就收1 000……悲愤至极痛苦至极的马云，为了保住黄页，为了迫使对方关掉新黄页，愤然提出辞职。

　　直到这时马云才明白，西湖网联并无合作诚意。“因为竞争不过你，才与你合资，合资的目的是先把你买过来灭掉，然后去培育它自己的100%的全资黄页。”两年多来，马云带领黄页团队左突右杀、浴血奋战，好不容易打出一片天地，到头来却不得不看着自己一手创办的黄页为别人所主宰、所掌控，而却无能为力，个中的痛苦滋味，是一般人所无法想象的。

　　其实，与美国的网络先驱比，马云创建中国黄页的时间也并不算晚。然而两年之后，雅虎如日中天，亚马逊闻名遐迩，而中国黄页却面临分崩离析。再次品尝失败苦酒的马云，不得不正视残酷的现实。

　　虽然遭此重大挫折，但马云从不因失败而掉泪。创业以来，他承受的各种白眼和闭门羹难以计数，“这些事太多太多。每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加坚强。我又想，通常期望越高，结果失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，一定会有更倒霉的事情发生，那么明天真的有打击来了，我就不会害怕了。你除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击能力强了，真正的信心也就有了。”

　　1997年10月，马云偶然认识了外经贸部的王建国。不久，久闻马云大名的外经贸部中国国际电子商务中心（EDI）诚邀马云加盟，共创大业。

　　马云考虑再三决定二次北上，毕竟外经贸部这棵大树比杭州通信粗多了，但真正使马云下决心再次北上的原因，还是EDI的业务与马云的电子商务情结之间的联系。

　　离开黄页对于马云来说，不啻于自断其臂。毕竟中国黄页曾是他的所有事业和未来，是他的全部希望和梦想！