第3章 拥有自信
——开放式人生的立身基石
我们必须接受有限的失望，但我们绝不可失去无限的希望。
——民权运动领袖马丁•路德•金
你为什么这么有信心？
“你以前没有在加拿大政府工作过，也没有商务外交工作的经验，你为什么这么有信心？”
当时,我应聘从跨国大企业去政府挂职的加拿大驻香港负责魁北克的首席商务经济参赞职位，竞争激烈。面试中，我表现出很强的自信。加拿大有关的政府高级官员尽管对我的简历很感兴趣，但依然对我能否胜任该项重要职位缺乏信心，因此，问了这一个问题。
让自信成为公信，就必须找到合适的定位，知道扬长避短。我回答说：“我的信心来源于已经证明的成功。我虽然没有加拿大政府商务外交的经验，但我在中国对外经贸部工作过，政府的工作经验都是相通的；同时，我在加拿大最大的国际咨询公司做管理时，跟各级政府部门也打过许多交道，熟悉加拿大政府的运作。当然最重要的一点是，我能适应西方，也能适应东方，有西方商务实践和管理知识，也拥有加拿大人所不具备的东方背景，这正是这份工作所最需要的素质。”
大多数面试中，还有个常见却不太容易回答的问题：“你有什么缺点？”
我当时的回答是：“我的缺点是法语水平不够好，但我有信心迅速学好，使之能胜任工作。”
这是个不必隐瞒的缺点，因为他们会专门进行法语测试。不过，这个职位主要跟东方打交道，因此法语并不特别重要。最终，那一年我自信地说服了考官，成为加拿大历史上第一位非加拿大籍的华裔外交官。
自信是成功者最重要的心理素质
美国布鲁金斯学会在其网站上有这样一句格言：
“不是因为有些事难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才难以做到。”
在现代社会，一个没有强烈自信的人，很难赢得机会与成功。
在我所接触过的无数案例当中，成功者各行各业，个性各式各样，创业之路互不重合，管理方式也不一而同，可以说，成功的道路和模式不可复制。但是在这些成功者身上却总闪烁着自信的光芒，他们行动坚定、坚韧、坚决，还将自己的信心感染合作者和追随者，服务于共同目标，因而也具备了领袖的个性和魅力。
所以，美国思想家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。”
印度诗人泰戈尔说：“自信是煤，成功就是熊熊燃烧的烈火。”
美国著名成功学大师罗杰•马尔腾则说：“你成就的大小，往往不会超出你信心的大小。不热烈地坚强地希求成功、期待成功，却反而能取得成功，天下绝无此理。成功的先决条件就是自信。”
包括我在内的海归，都有横跨东西方的经历。因此，我们经常习惯性地通过亲身的“目见耳闻”比较东西方文化以及东西方文化下的成功人士。我认为无论信奉哪种文化和价值观，无论是哪种文化体制的英雄和成功者，自信都是最重要的个人成功的心理素质。
2007年，《人民日报》曾对“海归应该具备的素质”进行调查。调查中，属于精神意识层面的素质，唯有“自信”被列进选项并排在前列。
表3－1 海归应该具备的素质
选项 比例
国际性沟通合作能力 35%
豁达自信的心理素质 31%
中外知识的交融 18%
创新能力的技巧 16%
来源：《人民日报》（海外版）2007年8月30日。
每一个东西方成功者的内心，都有着一股巨大的力量在支持和推动他们不断向自己的目标迈进。空中网的CEO杨宁说：“斯坦福大学给我最大的收获就是自信，即使失败了还要敢于再向梦想迈进。”
e龙公司的创始人张黎刚则说：“我不太确定，过于自信是不是自己的一个缺点，有时候它可能让我得到偏执的评价，但是回顾自己以往的每一个偏执选择，包括多少次的‘放弃’或者‘半途而废’，最后发现正确率都在90%以上。的确，追随内心的感觉，而不是随波逐流，才是选择的唯一准则。”
