有人群的地方就难免有纷争，何况是作为一个利益共同体的团队。有人的地方就有利益上的问题，有人的地方就有"政治"、就有冲突，而这些都需要第二级领导者对团队实施有效的管理。为获得更大的成功，第二级领导者必须注重人与人的合作，意识到合作共赢的重要性。
第二级领导者要进入更高的职业平台，比如想成为第三级领导者，他们就要在原有能力的基础上获得更高的能力。
一般来说，在成为更高一级的领导者时，第二级领导者通常会受到自己的组织能力、整合能力、决策力、计划力这四块"短板"的限制。
一、第二级领导者的特点
第二级领导者最为显著的特点是具备了团队管理的能力。他们不再是只需自我管理的散兵游勇，而是在原有的基础上增加了管理团队的责任，他们要对团队的绩效负责，对每一个团队成员负责。显然，与第一级领导者相比，他们肩上的担子变重了。这一级领导者通常具有一定的团队动员能力和带领团队实现其团队目标的个人能力。他们在工作中专注于团队目标的实现，并且致力于将全体团队成员的工作都整合进团队整体目标的实现上来。为了达成目标，他们可以全身心地投入工作。因此第二级领导者都具有为团队目标而奉献自我的精神，并且具有一定的组织协调与合作能力。他们的具体特点有以下几点：
1有一定的专业特长
第二级领导者往往是从各种专业人员当中产生，他们是所从事专业领域的"能人"或骨干，具有一定的专业特长，在专业领域作出过一定成绩，在员工中有一定的专业威望。比如：一个销售团队中的组长，他往往是销售员中的业务精英；某一工段上的工段长、班组长也大多数是由作业层的优秀员工担任。有专业特长或过硬的专业素养，第二级领导者才有"话语权"，才能更好地发挥他们的影响力，更好地管理团队。
2有良好的工作习惯
领导者的工作习惯即使不能决定成败，至少也能在相对程度上影响团队士气甚至工作绩效。第二级领导者通常具备良好的工作习惯或工作作风，这种工作习惯能起到很好的示范带头作用。团队领导者良好的工作习惯对其他成员具有潜移默化的作用，不仅影响其他成员的工作习惯，也能影响他们的工作态度。
3有立足本岗位的创新能力第二级领导者应具有在作业技术、手段，以及管理的方式、方法等方面的创新能力，若固守陈规旧条、满足于维持现状，团队管理可能会"官僚化"、老化直至僵化。只有不断创新，团队才能保持生机与活力，团队绩效也才能在创新活动中获得改善和提高。
4有奉献意识第二级领导者与第一级领导者最大的区别之一，就是他们具有强烈的奉献意识，他们能够把自己融入到团队中，可以为了实现团队的目标、保护团队利益而牺牲自己的一些意愿、想法、时间、精力甚至利益，在工作中，团队利益被他们始终置于首位。他们已经走出了以自我为中心的思考习惯，而且具备了从团队、整体的角度来考虑问题的品质。
5有较强的合作能力一个人的事业能否做大，最为关键的一点就是看他的合作能力。他的合作范围越广，他的事业就做得越大。第二级领导者在工作中能与他人实施有效的沟通，并且彼此分工合作、协同互动。因此，善于在作业层开展具体的工作合作是第二级领导者的强项，也是这一级领导者的特点之一。
