六、控制:只出奴隶不出人才

  拿破仑说过,领导"有时候应该是狮子,有时候应该是狐狸。进行统治的全部奥妙在于,你必须明白什么时候是狮子,什么时候是狐狸"。王夫人颇得其妙,她平时"木头人儿似的",放手让王熙凤主持日常事务。在公司对上恭敬,对下一付菩萨心肠,博得众人的拥戴,但对金钏、晴雯等她认为违反封建秩序、损害贾氏公司发展的"不良作风",实施了毫不留情的镇压。

  王夫人对危及到她根本利益的事情不惜亲力亲为、狠抓到底。什么是她最根本的利益,那当然是她的宝贝儿子贾宝玉了。书中几次提她的发威都与此有关。为了让贾宝玉走向封建正统,不被"妖精"勾引坏,王夫人狠抓贾氏公司尤其是大观园部门的思想作风和生活作风建设。

  首先是驱逐金钏。王夫人平生最恨勾引男人的女孩,在第30回《宝钗借扇机带双敲 龄官划蔷痴及局外》中,王夫人就因为金钏和宝玉说了几句轻俏话而把金钏赶走了,尽管金钏跟了王夫人十几年,尽管最先挑起话头的是她的宝贝儿子,但任金钏怎么恳求她也是"铁定了心"。

  事情是这样的。时值盛夏,贾府里各处的主仆多在午睡,宝玉穷极无聊,一路背着手溜达到了王夫人的上房。王夫人在午睡,丫头金钏坐在旁边为王夫人捶腿,同时也困乏至极,宝玉见了玩心大动,上前摘了金钏的耳环,拉着金钏说了几句俏皮的玩笑话:"赶明儿我和太太说,跟着我吧。"金钏平时也和他玩笑惯了,笑着说:"你急什么呀,是你的还能跑了吗?"突然王夫人翻身起来,照金钏脸上就打了个嘴巴,骂着叫金钏妈把她领回去,再也不许回来。金钏忙跪下哭着求饶:"我再也不敢了。求太太看在我跟了您十来年的份上饶了我这次吧!"任凭金钏苦苦哀求,王夫人也不肯再收留,仍然给撵了出去。最后直接导致了金钏的自杀。

  然后是"绣春囊事件"引发抄检大观园。第74回《惑奸谗抄检大观园矢孤介杜绝宁国府》里,王夫人在听了王善保家的小报告后,决定查抄大观园,把污染源找出来。

  先拿晴雯开刀,王夫人把晴雯叫去训斥责问一番,没问出什么所以然,但还是表示了极其的不满,对着晴雯喝声"去!站在这里,我看不上这浪样儿!谁许你这样花红柳绿的妆扮!"并向王熙凤等自怨道:"这几年我越发精神短了,照顾不到。这样妖精似的东西竟没看见。只怕这样的还有,明日倒得查查。"也说明了她要把授予给王熙凤的权力要收一收了。

  听了王善保家怂恿:"太太请养息身体要紧,这些小事只交与奴才。如今要查这个主儿也极容易,等到晚上园门关了的时节,内外不通风,我们竟给他们个猛不防,带着人到各处丫头们房里搜寻。"之后,王夫人道:"这话倒是。若不如此,断不能清的清白的白。"并表示"这主意很是,不然一年也查不出来"。遂决定连夜查抄大观园。

  在抄检完毕后,王夫人秋后算账,驱逐了司棋等众丫鬟。

  第77回《俏丫鬟抱屈夭风流美优伶斩情归水月》中,王夫人在听到周瑞家的"不如直把司棋带过去,一并连赃证与那边太太瞧了,不过打一顿配了人"的建议后,想了一想,就说:"这也倒是。快办了这一件,再办咱们家的那些妖精。"处理事情,有条不紊。然后亲自到怡红院,进行调查,书中描写:

  (王夫人问)"谁是和宝玉一日的生日?"本人不敢答应,老嬷嬷指道:"这一个蕙香,又叫作四儿的,是同宝玉一日生日的。"……王夫人冷笑道:"这也是个不怕臊的。他背地里说的,同日生日就是夫妻。打谅我隔的远,都不知道呢。可知道我身子虽不大来,我的心耳神意时时都在这里。难道我通共一个宝玉,就白放心凭你们勾引坏了不成!"……王夫人即命把他家的人叫来,领出去配人。又问,"谁是耶律雄奴?"老嬷嬷们便将芳官指出。因喝命:"唤他干娘来领去,就赏他外头自寻个女婿去吧。把他的东西一概给他。"又吩咐上年凡有姑娘们分的唱戏的女孩子们,一概不许留在园里,都令其各人干娘带出,自行聘嫁。……"

  启示:

  作风建设,其实是企业文化建设的一部分。企业员工是企业的主体,企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度,现代企业制度的效率能否发挥的一个重要条件,是看能否在企业中形成积极进取的企业文化,尤其是能否形成求实进取的工作作风。

  那么,现代企业如何打造优良的作风呢?我认为要做到以下几点:第一,激励全体员工的智力、向心力和勇往直前的精神;第二,发挥集体的协同作用,唤起企业员工的广泛热情和团队精神;第三、企业目标要明确,追求要高,敢于争当世界一流。

  现代企业的管理就是管人,管人就是带作风,管理的核心就是带出一套优良作风来。作风的建设除以上几点外,最主要的是每天修炼,潜移默化,持续灌输,久而久之便习惯成自然,公司的理念便溶化到每位员工的血液里去了,作风就形成了。当然,如果搞作风建设仅仅靠严格控制和刚性管理是不容易成功的。控制只出奴隶,不出人才。控制是强制的,沟通是柔和的。只有变控制为沟通,才可以称之为科学,企业也因此才能走上和谐发展之路。

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