纵观全书，贾母心胸豁达、思维敏捷，语言幽默犀利、风趣而又尖锐。她有着丰富的阅历，她的威严存在于她的理性之中，不动而观全局，原则问题不让步。
总之，贾母以"仁"治贾府，重视以人为本，无论是对待下属高管、普通员工、甚至偶尔碰到的小道士，她都赋以和善。她打心里面希望贾氏的后代都能像荣国公、宁国公一样英雄能耐，可是她看到贾府的子弟是一代不如一代，只知贪图享受，不务正业，更有的草菅人命、为非作歹。她知道贾氏公司在这些不孝子弟手中会走向没落的道路，但是她无力扭转这一趋势。她祥和的面容下其实隐藏有很大的痛苦和悲哀，这是封建社会逐渐走向没落的大形势给她的悲哀，也是她的不肖子孙带给她的悲哀。无论怎么说，贾母都是一个十分高明的管理者，其功要大于过。正是有了她的存在，贾氏公司才得以维持一段繁荣的局面。
