尽管自恋者的领袖魅力会唤起温暖的情感,但是要与真正的自恋者在一起相处,则肯定会非常不舒服。自恋者往往只听取他们正在努力寻找的那些信息。他们很难从别人那儿学习。他们不喜欢教授别人,但是却非常喜欢教训别人和进行演讲活动。当他们与下属在一起开会时,会完全控制会议。当每一个人都承受着他们施加的最大限度的压力时,组织内部的竞争就会变得越来越激烈。而且,也许更为重要的问题是,当自恋者越来越成功时,他的弱点也倾向于越来越显著。
对别人的批评非常敏感由于自恋者都是非常敏感的,所以自恋型领导人通常都将自己的情感完全地隐藏起来。的确,在我们这个强调团队工作和合作的年代,也许存在一个最大的悖论,即在当今世界上那些能够进行最好的合作的领导人,往往是那种情感孤僻的人。自恋型领导人基本上都会与别人保持一定的距离——如一个手臂的距离。他们往往会在自己和别人之间筑起一堵防御之墙——并且像五角大楼一般的结实。而且,由于他们很难认识或承认自己的情感,所以向别人流露自己的情感,尤其是消极情感,在他们看来往往是一件非常难堪的事。
的确,即便是那些具有生产力的自恋型领导人,对别人的批评或者轻视也都是非常敏感的,他们会觉得这些就像是一把尖刀,正在威胁着他们的自我形象和他们对自己想像力的自信。自恋者往往都是令人难以想像的薄脸皮。就像是童话故事中的那位公主,她本应是睡在多层床垫之上的,而现在却睡在豌豆之上。与此类似,那些自恋者——甚至是那些强有力的首席执行官——都极易受到伤害。而这实际上从一个方面解释了,为什么自恋型领导人并不想知道人们是如何看待他们的,除非这对他们来说的确是一个问题。他们不能忍受别人的不同意见。实际上,当公司的员工开始怀疑他们时或者他们的下属非常顽固地与其作对时,他们往往会极大地伤害这些人的感情。例如,乔布斯曾经公开地侮辱自己的下属。因此,虽然自恋型领导人常常会说,他们希望大家像一个团队那样进行协作,但实际上,这仅仅意味着他们需要一群只会说“是”的工作人员。一般来说,当一个思想非常独立的自恋者离开或者被挤走时,如何确定他们的接班人往往会成为一个特别的问题。