本文摘自《好人为什么会作恶》，[美]托马斯·布拉斯 著，赵萍萍 译，浙江人民出版社，2017年10月
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什么样的人会反抗权威
那些没有坚持到最后的不服从被试中，行为表现也是多种多样，其中最重要的不同点就是，被试第一次反抗出现的时间。心理学家安德烈·莫迪利亚尼（Andre Modigliani）和弗朗索瓦·罗查特（Francois Rochat）对其中一个实验情境的录音进行了细致的分析。他们发现：
在实验过程中，被试做出反抗的时间越早，坚持到最后的可能性就越小。此外，被试第一次反抗时的电击强度越小，结束时的电击强度就越小。
莫迪利亚尼和罗查特这样解释这种现象：
这与认知失调理论相符，被试在完成一件特别不愉快的合作任务时，他顺从的时间越久，就越会在内心说服自己，为眼前的一切做出合乎情理的解释，并相信这种解释是真实的。比如：被试知道自己在做什么，电击并不那么危险，学生没有什么问题，实验必须继续……在实验前期进行口头反抗可以有效减少心理压力，将自己的行为合理化，并进行更多消极野蛮的同谋行为。
有一位反抗的被试是47岁的大型工厂检察员。在实验前的练习过程中，他有点儿手忙脚乱，但在正式实验中，他已经熟悉了程序，而且进行得有条不紊。当电击强度达到120伏特的时候，他已经使用了7个电击开关，听到学生发出三次轻微的“哎呀”。
被试：WET：night，grass，duck，cloth，错误，120伏特。嗞——
学生：啊！喂！真的很痛啊！
被试：这个强度不会伤害他吗？
主试：请继续。
被试：BRAVE：woman，soldier，dog，horse，错误（叹息），135伏特。嗞——
学生：啊！实验员！
被试：答案是woman。
学生：够了！让我从这里出去！我说过我有心脏病！我的心脏开始受不了了！让我从这里出去！我的心脏不舒服！
主试：请继续，继续。
学生：我拒绝继续，让我出去！
被试：他在那边真的很难受。
主试：实验要求你继续，教师，请继续。
被试：可是，如果你不介意的话，我想先去那边看看他怎样了。
主试： 一旦实验开始，你就只能通过麦克风与他联络。你继续实验很重要，继续。
被试：我不知道，我想，我肯定不愿受他的这种痛苦。
主试：你没有其他的选择。
被试：（嘲笑）如果可以，我会把支票还给你。
主试：不，支票是你的，支付你报酬是因为你来到实验室。那不是问题的所在。问题是，如果你不继续进行，我们就不得不终止整个实验。
被试：好吧，他就在那边，我不能继续进行实验了。我的意思是，他说他有心脏病。因此我……
主试：好吧，那么我们的实验就结束了。
这名被试之所以能挣脱权威的束缚，可能有如下几个原因。首先，他体会到了学生的感受，在心理学上称之为共情。他将自己摆在学生的位置上，切身感受着他的痛苦。“我肯定不愿受他的这种痛苦。”对于大多数被试而言，抗拒主试的命令是一件很困难的事情，因为这种反抗其实就是在质疑主试的“能干的”“科学权威的”形象。通过对学生共情，这名被试做出了主观判断，而这种判断并不意味着质疑主试的形象。
促使他反抗的第二个因素可能是：主试漠视他提出的问题或抗议。当他要求去看看学生的情况时，主试忽视了他的问题，只是唐突地命令他继续，不给出任何让他安心继续实验的回答或解释。主试在此时催促他继续，结果事与愿违，令被试很恼火，变得更加顽固，不再合作。
另外一名反抗的被试是一位 39 岁的销售员。他是反抗行为出现在实验后期的被试代表。他曾在实验早期表示了数次相对温和的抗议，但都被主试忽略了。被试继续进行实验，没有出现更多的反抗信号。直到他开始施加315伏特的电击。
学生：（极其痛苦地喊叫）
被试：RICH：boy……
学生：我告诉你了，我拒绝回答。
被试：cake，man……
学生：我退出。
被试：girl，（沉默良久）他说他要退出实验。他可以在任何时候退出，你曾经说过他可以这么做。
主试：不论学生喜欢与否，我们都必须继续，直到他准确学习了所有的单词配对，请继续。
被试：好吧，但我认为违背他的意愿是不对的，而且他有随时退出的权利。
主试：实验要求你继续，直到他准确地学习了所有的单词配对。
被试：那么，我……呃，我不能继续了。你看，如果他没有其他的选择，如果你已经告诉过他，一旦开始就不能退出，那就是另一回事了。但是，你给了他随时退出的自由，他现在就这么选择了。
主试：你继续实验是特别重要的。
被试：不，我不能……我的意思是，你们还是找其他人吧。他已经说了有心脏问题。他拒绝继续进行实验，而且也有随时退出实验的权利。
主试：你没有其他的选择。
被试：（特别惊讶）我没有其他的选择？哈，哈（暂停），我想我有。
主试：我的意思是，如果你不继续，我们就不得不停止整个实验。
被试：好吧，我想，公平地说，我们现在必须停止了。我的意思是，因为你们已经给了他选择的权利，现在他要求退出。
主试：好，那我们不得不结束实验了。
这名被试与之前那名检察员被试的反抗方式不同。检察员被试的反抗发生在150伏特电击。但这名被试坚持到315伏特时才开始解放自己。他在实验早期也进行了抗议，表明他不喜欢自己的任务，但他还是在拨下了20多个开关之后，才找到了正确的口头表达方式，从实验中解脱。在他与主试对话的过程中，他显得比较强势。他提醒主试这个游戏有一个规则，那就是学生有权利退出。
主试在最开始的时候告诉被试和学生，无论后来发生了什么都不会收回那张支票，这就可以被理解为：学生可以随时退出。主试虽然没有在实验开始之前明示学生具有这个权利，但这名被试已经在心中将其转化成一个明确的实验规则。这样，他就可以在不质疑主试权威形象的前提下与之对峙。被试要求停止实验，但主试只是重复着事先编好的台词，对被试的要求采取漠视态度，这样做只会激怒被试，加强他退出的决心。
作品简介
《好人为什么会作恶》，[美]托马斯·布拉斯 著，赵萍萍 译，浙江人民出版社，2017年10月
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米尔格拉姆的服从实验揭示了“平庸的恶”——房地产开发商，三鹿奶粉厂家，打死过大学生的城管，无视犯人生死的看守，足球黑幕的推手，难道他们都是纯粹的坏人？还是他们只是盲目的服从者？
斯坦利·米尔格拉姆是20世纪最杰出的心理学家和实验科学家之一，他独特的方式深刻地改变了我们思考人性的方式。1960年他在哈佛大学以著名的服从实验震惊了世人；他率先提出六度分离概念，揭示出一个我们未曾察觉的普遍社会现象。
托马斯·布拉斯教授以深入细腻之视角、栩栩如生之笔触，细密梳理了米尔格拉姆的研究成果，首次向世人展示出这位与众不同的科学家丰富多彩的内心世界。
