本文节选自《谈些什么:在飞机上,在鸡尾酒会,和你上级的上级在狭小的电梯里》,作者克里斯·科林、罗布·贝达克 (编年史出版社)
想象任何一个两人或两人以上的场合——婚礼签到处,工作面试,下班后在按摩浴缸里放松的两名警察……
这些场合有什么共同之处?几乎所有场景下,人们都试图和对方交谈。不过在这些寒暄的时刻,对话往往很快便会结束——我们想不出说什么好。
或者更糟糕的是,我们聊天只是满足于敷衍。怀着不出错就好的心态,我们的话题辗转于情感、职场和社交圈之间,从没想过也许还可以更进一步。然后我们一身疲惫地回到家,一边泡澡一边吃生日蛋糕。
下一次碰到陌生人在场的社交场合,该谈些什么呢?如何将无聊的寒暄变为有趣的交谈?下面,我们就为内向人士(也适用于其他所有人)提供几个小窍门:
询问故事,而不是答案
避免无聊寒暄的一种方式是询问开放性问题。提问的目的是邀请人们讲故事,而不是给出乏味的、只有一个词的答案。
不要问......
“你好吗?”“你今天过得怎么样?”“你来自哪里?”“你是做什么的?”“你是做哪一行的?”“你叫什么名字?”“周末过得怎么样?”“最近好吗?”“想喝点酒吗?”“你在这里住多久了?”
试一试......
“你有什么故事吗?”“你今天都做了什么?”“你长大的地方发生的最奇怪的事情是什么?”“今天工作时遇到的最有趣的事情是什么?”“你的名字有什么含义?你希望它是什么意思?”“周末最开心的事是什么?”“你这周末想做什么?”“你认为这间屋子里最幸运的人是谁?”“这栋房子让你想起什么?”“如果眨一眨眼睛就能远距离传送,你现在想去哪?”
打破镜像
寒暄无法继续,通常是由于所谓的“镜像”现象。当我们试图表现得有礼貌时,通常会直接回答别人的问题,重复他们的见解,或者只是频频赞同他们说的话。
“镜像”的例子:
詹姆斯:今天是个好天气!
约翰:是啊,今天天气真好!
明白了吗?约翰通过模仿詹姆斯的观点和语言,遵循了社交准则,可这样做却使得对话无法继续,也失去了乐趣。相反,约翰需要练习“打断的艺术”,把对话进一步推进下去。
非“镜像”的例子:
詹姆斯:今天是个好天气!
约翰:他们说,日本人轰炸珍珠港那天,就是这样的天气。
看到了吧?现在詹姆斯和约翰才真正开始交谈。你尽可以抛出一个争议话题。
跳过可预见的回答
打破无聊寒暄的更好办法是跳过可预见的回答,将答案上升一个层次。
不要这样回答:
罗恩:旅程还顺利吗?卡洛斯:旅程很顺利!
贝弗利:今天天气真热。基诺:是啊,真热。
里兹:你好吗?凯尔:嗨,你好吗?
试试这样回答:
罗恩:旅程还顺利吗?卡洛斯:要是航空公司根据乘客的体重和智商定价,我想我会更感兴趣的。
贝弗利:今天天气真热。基诺:在这个次元,的确是这样。
里兹:你好吗?凯尔:别提了,洗只鸡弄得细菌满天飞。
就是这样,勇敢一点。颠覆餐桌上的无聊寒暄!在下一次参加婚宴时展开一些真正有趣的交谈!你永远不知道会碰上些什么样的奇思妙想。
原文选自:ideas.ted.com(编译:rachelpink)