4.尊重人才，扶持设计师的创意天赋
由于市场上的装饰公司越来越多，竞争越来越大，于是各公司纷纷用降价来吸引客户，但是降价降的是哪个部分呢？市场上的材料价格虽然价差很大，但是环保达标的知名品牌的材料价格基本上没有太大幅度，优秀的装修工人的工费也是只升不降的，做老板的当然也不想降低公司的利润，于是，表面上看来成本最少的设计费就成了被牺牲的对象，这是装饰行业的“通病”。这种“通病”让许多设计师在家装行业工作缺乏价值感和安全感，也使家装行业出现“铁打的公司，流水的设计师”的局面。
但是统帅坚持不降设计的费用，而且非常尊重设计这个环节，更尊重设计方面的人才。“装饰设计的目的，第一是功能使用，第二是美化环境。这两大目的对于一个家庭来说都是很重要的。一方面是因为通过是否珍惜设计这一环节就能看出一个客户的品质，另一方面随着社会的进步，客户对于设计的要求、认知也在不断地提升，没有内涵的设计终究只能得到客户的唾弃，而没有设计的装饰终究被社会所淘汰。”杨海甚至打算为设计师成立工作室，让他们真正发挥自己的才能、享受设计和创意的乐趣。
由于家装行业流行这样一种说法：家装设计师不仅仅是设计师，还应该是家装营销师。但是，统帅不这样认为，统帅尊重设计师的创意天赋和艺术风格，将其引领到客户的服务理念里，让客户充分体验到设计师为自己特意设计的个性化作品，一方面提高了设计师的积极性和价值感，另一方面，也给客户一种特殊的文化和艺术享受。有一次，客户这样说：“统帅的设计师有耐心，有灵气，有创意，比如说，我家的卫生间，我喜欢通风一些，空气清新一些，而且我对于卫生间风水比较讲究一些，想要将地面上的下水道，设计成一个可以封闭的盖子，这个盖子还要很漂亮，很别致，还要符合我的风水理念……洗澡的时候，将盖子打开，水流自然排干净，不洗澡的时候，可以将盖子盖严，以防浊气，咨询过很多家装公司的设计师，都是马马虎虎地回答，似乎没有在意我的感受！但是，统帅设计师，却给了我郑重其事的设计方案。
“他们将我的要求，使用绘画的技术，很形象地标示出来，使我一眼可以看出，我想要的那个样子的效果。他们将我的想法理解得很到位、很透彻，连我自己也表达不出来的一些小想法和小小感受，他们都能够解答得令人满意，连我想要怎样的装饰风格，想要怎样的居住氛围，想用哪种主要材料，最后会出现什么样的不足之处，都会想得很全面，而且还做成表格和图纸，让我能够一眼看出利弊和预算，真是专业、敬业。感觉与他们合作，很放心，很安全，这个家装的钱，花得很值……”
在统帅，一个设计师，只要能让客户在设计前满意，在设计中满意，在设计完毕后，甚至是施工后，整个装修工程结束后满意，那么，就是一个好设计师。一个好设计师，老客户会永远铭记在心，因为家庭是一个人最温暖的地方，家装做得好，设计深入人心，客户天天看着舒心，就会想到是哪个公司的设计，是哪个公司的作品，甚至会向身边的朋友推荐，自己认为好的家装公司。
有位大师说过，设计就是改造空间！统帅对设计人才和设计环节的重视，体现了统帅的人文关怀和统帅管理层的高瞻远瞩，也奠定了未来统帅在家装行业的江湖地位。
一个与百姓生活息息相关的行业，一家“一切以客户满意为导向”的企业，一片年轻人挥洒创意、成长进取的热土，当二次创业的契机来临时，统帅依然用简单的智慧和利他的责任心去迎接一切挑战，再创属于每个统帅精英的“统帅传奇”！
