六个步骤

这里所说的“六个步骤”，是指企业的退休职工去世后，家属领取丧葬费所必须经过的程序。在不少企业，这个程序长达一两个月。在几天前市政府召开的市人大代表、市政协委员座谈会上，市人大代表、原上海第三十一棉纺织厂工会主席、金秋敬老院院长曹莉萍讲述了这一咄咄怪事。

退休职工的丧葬费是由社会保险统筹支付的。具体领取的程序如下：家属将职工死亡证明的复印件交给退管会；退管会在每个月一个固定的日子，将名单和复印件交到区社保中心；区社保中心对名单进行审核；区社保中心将丧葬费款划到单位账上；单位将现金交给退管会；退管会打电话给家属前来取丧葬费。这个过程少则一个月，多则两个月，家属至少要跑上两次。

在一些效益好的单位，或许有一笔备用金，可以先行垫付给职工家属。而在很多企业已破产、倒闭的纺织系统，往往几个企业合并为一个退管会。如棉纺印公司下属的沪东块退管会，管着3.5万名退休职工，平均每月就有100多名职工死亡，如要支付丧葬费，就得有70多万元“流动资金”，退管会根本拿不出来。

曹莉萍说，现在，办个丧事总要万把块钱，六七千元的丧葬费对一些困难家庭来说，也是一笔不小的费用。她就曾亲眼见到为了早点领到丧葬费，职工家属到退管会拍桌子吵闹的场面。丧葬费不能及时领到，就得由家属垫付，于是乎，老大推老二、老二推老三，容易引发家庭矛盾。

“建议领取丧葬费也能‘一门式服务’。现在信息都已联网，最好是家属只要带好死亡证明复印件和单位证明，就可以到社保中心直接领取。”曹莉萍说道。

“这个建议提得好！”曹莉萍的话音刚落，市长韩正就接了上去，“请市劳动和社会保障局研究一下，尽快解决这个问题。”韩正又说，退休职工都为企业、社会作过贡献，现在人已过世了，家属为了领取丧葬费还要等几个月，实在说不过去。政府和企业之间必要的程序要走，但不要给当事人带来麻烦。

一旁的市劳动和社会保障局局长周海洋点头道：我们一定研究改进方案，力争做到既要准确，也要快捷，方便当事人。

“六个步骤”可望缩减为一两个。旁听会议的我，高兴之余也有一丝疑惑：为什么很多并不复杂的事，都要到了市长这里才能解决呢？

载于2008年6月13日新民晚报