不论是在你晋升时暗中使绊，还是在会议上以言语诋毁你，抑或是在排队时插队到你前面……自恋型人格毫不在乎他们是否给你造成了不便、损害了你的利益，或惹你生气，他们眼里的“天字号”问题只有一个，那就是他们自己。
每当得知某个老板、经理、教练、老师、同事等又摔门、咆哮、叫喊、尖叫、扔东西、欺负人了，我就知道，这一定是个自恋型人格。不管出于什么理由，以上行为都是不允许的；而对这样的人仍迟迟不予开除，其所在的单位或机构需要为此感到羞耻。心理上尚未断奶的成年人会给周围世界造成严重影响，并且，其权力越大，其影响的范围和程度就越大。
过于膨胀的自我使得自恋型人格拥有一种过于膨胀的占有欲。在我参与的一次FBI调查中，一名涉及高度敏感和机密内容的政府承建商联系我们寻求帮助，其计算机系统管理员控制了公司的计算机。通过查看多年以来他与上司的交流记录，我们发现，他喜欢吹嘘自己的重要性，总是说“我”做了什么什么，还不断强调“我的系统”“我的网络”“我的代码”“我的通信协议”等话语。这些东西当然都不是他的，他只是个普通员工而已，但他的自恋型人格却从中彰显无疑。几个小时之后，他们从外面找来专家重新夺回了计算机的控制权。这就是自恋型人格的员工所带来的问题。也许你的公司、资产、工作正岌岌可危，但他们对此视而不见，他们认为那些都是他的并继续我行我素，牺牲的却是你的利益。最后，我们不得不为其肆意妄为付出身体、心理或经济上的代价。
自恋并不仅仅意味着占有欲，它常常会升级到暴力事件，屡有发生，但鲜有告发。如你的上司朝你扔东西，拽你的胳膊，用身子堵住门，将一个员工一把推进他办公室里……可叹的是受害者从未向人告发此上司的行为，而这种事不是第一次发生，也不是最后一次；他对别人也是如此，但他的员工们都在说：“我们已经习惯了他的横行霸道。”
所以他们就继续受他欺凌，发现问题谁都不说；有好点子也不说出口，因为怕被他讥讽；有价值的员工纷纷跳槽……有时候自恋狂的反常行为近似顽疾，别人甚至反过来替他掩饰，或认为那就是他们的一贯风格，或干脆原谅了他们，因为他们“太杰出”或“大多时候还是很好的”。不，不对。一点儿都不好。你将会为这种荒谬的借口付出惨痛的代价。
类似事件需要立刻记录或上报。首先要告知的就是所在单位或机构的人力部门。若是因为特殊原因无法上报，那就立刻记录下来，无论是身在何处，以何种方式—记在日程表上、写一封电子邮件给别人（甚至写给自己）、打电话……都要立刻把事情的经过—何时何地说了做了什么—原原本本记录下来或分享出去。
为什么要这样做？因为本性难移。万一情况持续恶化，到了内部审查或民事诉讼的地步，那么，谁保留了记录谁就是胜者，没有证据定将申辩无门。而自恋狂是不可能将其言行记录下来的。“我今天推搡谁谁谁了。”“今天我骂谁谁谁是个×××了。”……他们从不认为自己有错，但你得记下来并让别人也知道这件事。关于如何应对具备自恋型人格的人，我将在第六章《面对危险人格该如何自护》中详细论述。
