改变一生的六个字：没有任何借口
1250英尺的高空，杰伊①■飞速坠落——降落伞的绳子纠结在一起，伞无法打开。当地面向他“撞过来”时，杰伊意识到自己只有两种选择：要么摔死在地上，要么对自己负责，自己拯救自己。
生命处于险境，“没有任何借口”响在杰伊的耳边。他鼓起全部勇气，脚（套着沉重的战靴）不停地做循环蹬腿动作，以便松开可能会“吊死”自己的绳子。
成功了！
杰伊凝聚了生命的全部力量，用平时训练中学到的自助知识扭转了局面，终于拯救了自己。仿佛魔术一样，他的降落伞颤动着打开了，轻飘飘地落到了地面上。
“没有任何借口”拯救了杰伊的生命，也改变了杰伊的一生。作为“没有任何借口”信条的受益者，杰伊倾其一生，致力于传播这一西点军校核心理念。
在“西点军校没有任何借口训练营”①，杰伊经常会以西点军校两位杰出校友的故事作为开场白：
“总统先生，请问是西点的什么精神使您勇往直前？”当格兰特将军到美国西点军校考察时，一名学生问他。格兰特将军毕业于西点军校，在美国内战中立下了赫赫战功，后来当上美国总统。
“没有任何借口！”格兰特将军这样回答。
“如果您在战争中打了败仗，您必须为自己的失败找一个借口时，您怎么做？”
“我唯一的借口就是：没有任何借口！”
杰伊对“没有任何借口”的最初理解，还要回到他刚刚跨进西点军校大门的时候。在西点军校，每一个军校生都被剥夺了找借口为自己开脱的机会。进入西点的第一天，他们首先被要求诵读：
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禁止找借口！不管是个人还是集体原因，西点军校的学员们都不得为错误或失败向长官讲理由、提条件。
“报告长官，没有任何借口！”杰伊至今还能听到刚开始说这话时的颤抖声音。那时候他太胆小、太害怕，也没有意识到这种回答其实是为了培养新兵的坚强和自我责任感，在长官凌厉质问的目光下说出这些话是很吓人的，因为他们都很严厉冷峻。
在后来的日子里，他逐渐意识到了这一点。慢慢地，他就能更有力、更自信地喊出这句话，他和其他同学都经常听到自己或他人铿锵有力地说出那句话：“报告长官，没有任何借口！”天生爱找借口的习惯让位于一种新的思维方式：简洁地叙述事实，说明情况。如果某件事情做错了或没完成，不管有没有理由或知不知道理由，自己都必须承担责任。在西点的每一年，杰伊都从这六个字中收获良多。
十几年以后，在一个完全不同的环境中，杰伊感受到同样的挑战。到1989年，他在西点军校、军队里和商界都获得了相当成功。这些年来他经历了许多挑战，也成就斐然。但是，所有这些带来的激动都比不上他站在自己新创办的公司里，最初一刻心中的震撼。
开业典礼已经结束，祝贺者都已散去，妻子带孩子们回家了。他在宽敞的老板间来回踱步，享受着宁静的独处时间，准备待会儿锁门回家。他心情愉快地欣赏着自己努力开创的这一番零售事业，他创立了一个让个人和事业变得更加丰富的资源中心。他感到得意洋洋，但突然，心里一阵害怕。
“没有任何借口！”这句话浮现在脑海中。这次创业是孤注一掷，如果失败，可是没有任何借口的。
