决心每天为实现自我而努力，你的世界可能因此而改变……你同时是两个女人，她们创造了一个全新的你。
——旁氏冷霜广告词，《好管家》，1947年12月
我曾经有个几个月不见的朋友，当我再次见到她时，她从一群陌生人走近我，我几乎认不出她来。以前她的头发光洁柔顺，现在却蓬松凌乱，未上妆的脸泛红肿胀，还有黑眼圈。穿的也不是平时好看的时装，一条牛仔裤和起了球的毛衣而已。我非常惊讶，到底发生了什么事？当我们坐下来，喝咖啡聊天时，她告诉我她正遭遇严重的生活危机。
我们每个人每天都在以各种方式传达个人信息。当然，大部分不像我的朋友这般戏剧化，但都极其微妙。春风得意时，步履轻快，笑靥如花；疲于奔命时，则灰心丧气，不修边幅。我们变得毫不在乎，到了最后，似乎我们从来就没有在乎过。
我们要好好琢磨自己的外在（独处时亦然）。这有重要的缘由：外在美丽动人，内在的喜悦也必然充盈满溢。“许多女人觉得自己错过了完美的自我实现机会，”1949年3月的《好管家》中则广告词告诉读者，“然而，不必介意。你可以转向内在，寻求援助，你会感到一股追求快乐的动力。内在与外在紧密联系，互相感应，浸透着神奇力量，让你从乏味的生活步调转向喜悦的自我实现。”第一次看到这广告词时，我满怀喜悦，激动不已。在个人蜕变过程中，当心灵乐于接受改变时，你就可以接收真实的自我持续传达的鼓励信息。
