一句有口无心的话，就可能会引起误会；而一句道歉的话，可能会平息即将发生的争执。说话是人人都有的权利，但这不代表就可以肆无忌惮地说话。培养说话的技巧，说正确的话，将复杂的人际关系，处理得有条不紊，使人气一级棒！
会说话的女人不会轻易插嘴
说话对每个人来说都非常重要，尤其是女人，因为你们独特的柔美身段和温柔言语，是能够打动人心的有利条件，但是，听别人说话同样也是一件很重要的事情。掌握好说话的尺度，你就能成为人际来往中的女王。
你有没有过打断他人谈话的举动？
当对方正在公布一件重要事情的时候，你不合时宜地打断了他的谈话，并提出质疑。
当你正和上司谈论工作的时候，有人插话进来，试图和你讨论其他事情。
当这些事情发生的时候，对方是怎样的一个表情，你又是怎样的心情呢？
心理学家曾经提出过一个心理定论：当一个人有话要说的时候，他会启动一种心理定势，并准备开始讲话。从此时开始，直到他将话说完，他才会察觉到你的存在，并听取你的意见。
所以，如果你希望对方能够听进去你所说的话，最好等到对方将他想说的话说完之后，你再开口。不然，你就必须一开口就说出让对方极度感兴趣的话。这样一来，就算你打断对方的谈话，他也不会太介意。
谁都想随心所欲地说，但不能破坏规矩
雯雯是个性格很开朗的女孩，每到一个新的工作环境，她开朗的个性总是很快受到同事的喜爱，但往往过了一段时间之后，大家却开始对她敬而远之。
原来，在同事工作不忙碌的时候，雯雯很喜欢找人聊天。本来这不是一件坏事，但是雯雯爱插话的坏毛病实在让大家很受不了。这天她又拉着欣欣聊八卦，欣欣无意聊起一些演艺圈的绯闻，欣欣话还没说完，雯雯就立刻打断她的话，将话题引到别的地方。欣欣见状想要再转回原本的话题，但话说没两句，就又被雯雯岔开了话题。直到聊天结束，都只听见雯雯自顾自地说个不停，欣欣只是一脸无奈。
等到下一次，当雯雯想再和欣欣聊天时，欣欣当然就不愿再奉陪了。而其他的同事也是如此，只要和雯雯聊过一次天之后，一看到她远远走来，就会赶紧逃开，唯恐避之不及。
直到在一次的会议上，大家在讨论公司业绩下滑的问题时，经理在台上滔滔不绝地数落着同事，却丝毫没有解决到问题，只是开心地发表着她自以为厉害的长篇大论。就在大家一脸无奈又昏昏欲睡的时候，雯雯忽然举手发言：经理，我建议公司客服电话可以考虑多设几条线，因为客服部已经接到好几次客户抱怨打不进来的投诉了……
忽然间，大家全望向雯雯，心想她竟然敢打断经理说话，真是太不知死活了。没想到经理听完她说的话却笑了。事后，她赞扬雯雯提出了很好的建议，也鼓励同仁以后发现公司问题及时提出，为公司谋福利。
原本因爱插话引起同事反感的雯雯，这件事后，也渐渐了解到打断他人说话是不礼貌的行为，但如果所要说的话或意见足以吸引对方的注意力，那就值得这么做。不过其中的利弊自己还是要拿捏清楚。
做一个会说话的聪明女人，说话从心所欲，但不随便打断他人的谈话，既是一种对他人的尊重，更是一种聪明的处世之道。
