第2章(2)

道格拉斯先生所说的都是正确的,我确实曾经营过一家食品杂货店,确实销售过包括威士忌在内的商品。我记得在那些日子里,道格拉斯先生是我的最佳顾客之一。很多次,我站在柜台这一边把威士忌卖给柜台另一边的道格拉斯先生。但不同的是,我已经离开了柜台销售的这一边,而道格拉斯先生却仍然站在他原来的位置上。

林肯知道,在伊利诺伊州同道格拉斯的一系列辩论中,他必须以引起听众的同情和关注的方式,来同这个更为出名的雄辩家和议员竞争。作为一个在当时名气还稍逊一筹的政治家,林肯没有使用平淡无奇的取悦性语句开口发言,他没有浪费“开场白策略”。

◇“昨天,1941年12月7日……”

如果你要宣布戏剧性的新闻,或是揭露令人吃惊的事实,试着以此开场,就像1941年的罗斯福总统那样:

昨天,1941年12月7日,是一个遗臭万年的日子——美利坚合众国遭到日本帝国空军、海军精心策划的突然袭击。

或者记住杜鲁门总统于1945年8月6日在其广播演说中令人激动的开场白:

16个小时之前,一架美国飞机在广岛上空投了一颗炸弹……

也许你自己会这样说:“看,我又不是美国总统,我只是在做一个关于新产品的简单介绍。”尽管你没有在白宫向整个国家发言的机会,你依然能够以一种引人注目的言辞来开场,这对于你的听众来说十分重要。

◇打碎陈词滥调的开场

我曾见过一个陶器公司的CEO这样开场:双手摇动一个看上去像是斯波德或雷洛克斯制造的十分优雅的菜盘,突然,用尽全力把这个盘子狠狠地摔在地板上。盘子并没有摔碎,但他确实打碎了用老生常谈的赞美来开场的陈词滥调。

丘吉尔曾经被问起为什么他致开场白时从不使用“非常荣幸……”这类的语句,他回答道:

仅有少数的事情才能使我感到荣幸之至,而演讲不在其列。

丘吉尔坚信能够在一开始就抓住听众的心。

◇善用“插入式赞美”

一位CEO曾对我说:“杰米,难道我就不用对邀请我的人们说些什么赞美的话吗?”

“不用,”我告诉他,“至少在开场,听众们认为你必须那样说的时候。”

丘吉尔曾这样阐释:这样的赞美放在开场,就像是在恭维和奉承,而放置在演说中间听起来则更加诚挚。他将这种延迟的赞语称之为插入式赞美。

有一次,我听到一位女士将这样的语句插入到她的公民演讲之中:“谈到领导力,没有谁能像弗拉赫蒂市长这样具有模范作用了,他……”

无论你是为精心准备的庆典致辞,还是在办公室为激励销售团队而发表演讲,或者是进行一项新产品介绍,再或者是正式的演讲,请使用有力的开场白。

我对于每次开场都用“非常荣幸向大家演说”这类的语句并不感兴趣,这样的表述太陈腐简单了——就像一个陈旧的硬币,它边缘的齿轮已经被磨得十分光滑,人们无法看到它与其他硬币的任何差别。记住:如果开场白听起来陈腐且毫无新意,它将不能让你的致敬起到任何作用。

如果你真想为获邀演讲而致以谢意,请将它置于你演说的后端,这会更有助于使听众相信你确实觉得受邀演讲是一种荣誉。就如以下例子一样:

顺便说一下,我在这个国家的很多城镇都发表了演讲,但这次是我首次在贵市发表演说,衷心希望我的演说能够为你们的城市带来新的机会。

以一个领袖的魄力开场

如果你想使自己听上去像一个领袖,那就以强力开场吧!平庸的演说者才会用取悦性的语句在开场漫谈。碌碌之辈和杰出的演说者的区别常常在此:一个以平淡无奇的陈词滥调开始,一个则在开始就让全场轰动。

举个例子,一家生产纸张的公司CEO在冬季销售会议中,以如下的方式开场:

我看到的前景是,我们将要创造公司年度最大销售量的历史……(停顿)除非我们自己搞砸它!

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