地点：同上，T公司出口部。
“早晨好，克里斯。”新乔拿着那份传真走进克里斯的办公室。
“你看如何处理这份传真？”新乔问。
“他为什么要商业锁的样品？就说目前尚无产品，不要运样品给他。”克里斯答道。而实际上仓库有两千多把商品锁的库存。从未走出过北美的T公司负责市场的VP（副总裁）斯坦和克里斯一致认为，任何新的产品在推出后必须优先考虑北美地区用户的需求，而别的市场无资格使用最新产品，结果是此款耗资巨大才推出的产品虽已上市半年，却在北美销路不佳，造成巨大的仓库积压，而因看到广告对之饶有兴趣的南美、亚洲的代理商们，却一直拿不到该商品的样品。新乔与拉渥曾三番五次催问克里斯，克里斯的回答总是斩钉截铁：“Not Ready（不具备条件）！”
“克里斯，不要忘记这几把样品锁是你亲口许诺给‘上海同利’，并让我下订单的。”
“我们没有产品他们要样品做什么？”
“并不是有了样品马上就能下订单，代理商也需要时间去促销。”新乔感到还得解释这些最起码的过程给克里斯听很累。
“那好吧，运吧！”
“克里斯，我还有件事与你商量一下。”新乔开始谈他真正要讲的话题，“我想与你确认一下上个月你同意的那件事——今后‘上海同利’销售的商品锁应该有我的佣金。因为该区域不是我的销售范围，而‘上海同利’，你知道，是一个十分难合作的代理商。”他说完后看着克里斯，等待他的回答。
克里斯本就不耐烦的脸突然变得通红。他的语气由平淡变为气愤，随手将那份传真粗鲁地掷给新乔：“那你就交给蔓苔斯去办吧！”
蔓苔斯是搞运输及合同执行的。
顿时一股无名的怒火冲上新乔的心头，它既来自克里斯的无理，更来自近两年来新乔在新加坡市场这个问题上所遇到的种种不公。他原想在与克里斯确认佣金问题之后，便可开玩笑似的提一下去新加坡出差的要求，克里斯粗鲁的一掷将他最后的一点幻想打得粉碎。
“克里斯，这太不公平！”新乔一下提高了嗓门，然后站起身走向房门，“今后‘上海同利’的事再也不要来找我！No More（再也别来）！”
