张天亮是一个性格怪异的人，平时在公司里话语不多，总是一脸的疲惫相。 平时，王强将收集整理好的有关客户的信息资料交给他时，张天亮只是随便翻翻就放进文件夹内。即使在日常的销售会议上，他的话也很少。销售总监肖天华在进行销售分析时，张天亮总是拿着一支笔在记事本上画来画去。有一次王强偷偷扫了一眼，看见张天亮在本子上写着一个个陌生的名字，画着一个个箭头，与肖天华分析的内容毫无关系。
不过，张天亮是公司公认的销售王牌，他能完成别人看来根本完成不了的事，许多坚固的堡垒客户都被他一一攻破。销售总监肖天华是一个管理严苛、行事缜密的人，但对张天亮总是礼遇有加，对他平日的懒散也是睁一只眼，闭一只眼。肖天华让王强跟随张天亮拜访客户，是另有深意的。销售晚会后他拍了拍王强的肩膀，意味深长地说：“好好干！”
8点半刚到，张天亮就准时出现在王强的面前，他见到王强时冷漠地点了点头，便急匆匆地走进了环球金融中心。
仁和公司在第57层，在电梯里张天亮轻声对王强说：“脑子活络点，少说多听。”王强点点头。
仁和公司9点才上班，公司办公室还是空荡荡的，只有服务台的接待小姐在清理着服务台，几个清洁阿姨在打扫着办公室。
看到张天亮和王强走进来，服务台小姐立即停止了手头的工作，露出了职业化的微笑，招呼着他们：“你们好！请问你们找谁？我们还没上班呢！”
张天亮同样报以微笑，回答道：“我们是APP公司的，与贵公司的蒋总预约好的。不好意思，我们来早了。”
王强发现，张天亮一改往日的懒散样，目光清澈，身体则呈笔直矗立状。
前台小姐迅速翻看了记事簿后，说道：“哦，你们预约的时间是上午9点半，现在时间还早，先到接待室休息一会儿吧！”
张天亮笑着点点头，由衷地赞许道：“不愧是国内一流公司，人员的素质就是不一样。你的服务胜过了五星级宾馆里的前台经理，让人有如沐春风的感觉。”
听了张天亮的赞扬后，前台小姐有点羞涩，一丝红晕微微出现在脸颊之上，她轻轻说道：“先生您过奖了，这是我的工作。”
张天亮点着头，真诚地说道：“话虽这么说，但你对工作的认真和热情还是值得我学习的。现在能像你这样全身心投入工作的人真不多了，以后有机会请你给我们的销售人员好好上上课。小姐，您贵姓？这是我的名片，我叫张天亮。”
前台小姐被张天亮真挚的赞誉弄得有点不好意思了，接过张天亮双手递过的名片后，说道：“我叫王楠。张经理言重了，我只是一个前台接待，有什么资格给你们上课？”
张天亮微微摇摇头，说：“这与职位没什么关系，关键是有一个积极向上的人生态度。我们公司中国区总裁也是从前台接待开始做起的，5年之后就成了我们的老大，这叫‘英雄莫问出处’，更何况王小姐与乒乓球世界冠军同名，用不了几年，或许就是行业内的知名人物了。”
张天亮的话让王楠眼前一亮。王楠毕业于上海经贸学院，学的是国际金融贸易专业，当初加入仁和公司是踌躇满志，信心满怀，立志要成为一个响当当的职业经理人。可现在仅仅是一个前台接待，一份中专生就能胜任的工作，一干就是两年多，也没有调岗的迹象，这让她感到了人生的迷茫和前途的缥缈。
