绪论(3)

本书就是以这5点为中心展开介绍交涉技巧的。另外,在最后简单地介绍下本书的内容吧。

第1章 绝对不可触碰的“外行人”交涉

主要介绍初学者在经常面临的交涉场合中绝对不可触碰的事项。例如“欺骗对手”“心情急躁”“不考虑作战方法”等交涉的基础心理知识。

第2章 绝对不败的交涉术【基本篇】

从第2章开始介绍绝对不败的交涉术,最开始是“基础篇”,主要介绍一些无意间会犯的错误交涉术。

第3章 绝对不败的交涉术【战略篇】

交涉过程中考虑战略很重要,战略失误的话,之后不管怎么努力都无力回天。“和当事人以外的人沟通”“弄错争论点”等等,这些都是严重的判断错误。只有避免这些交涉前提中出现的错误,交涉才能顺利进行。

第4章 绝对不败的交涉术【战术篇】

“战术篇”是为了方便交涉战略真实有效地实行而编写的。就我多年的外资企业工作经验来看,在交涉场合有不少日本人常犯的错误。

在交涉场合,如果能适当地控制“日本人的习性”,交涉将会更顺利地进行,本章主要就这一类的行为展开论述。

第5章 绝对不败的交涉术【实战篇】

本章跟具体地介绍在交涉场合应该如何应对。任何人都可以马上做到,而且非常有效果,希望大家一定要试试。

本书阅读指南:

为了让读者一目了然,书中将交涉中常犯的错误用“绝对不可××”的形式进行介绍。虽然第2章之后的标题变成“绝对不败的交涉术”,但中间还是会优先介绍哪些行为是“禁区”。

从第1章到第5章,每篇末尾,我都会在“必胜法则”中告诉你应该如何应对。

没有时间的读者可以先看目录,即便只看“绝对不可触碰的事项”和“必胜法则”的内容,应该也会为你起到参考作用吧。

另外,为了方便阅读,每篇都有很多“总结”,所以从哪一页开始阅读都可以,即使只看你感兴趣的那一页也完全没问题。

好了,终于下一页开始就是第一章了,我想本书应该已经毫无保留地传达了我至今为止积累的交涉技巧。

如果读完本书后能让大家的交涉技巧突飞猛进的话,我将感到不甚荣幸。

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