张开沉重的眼皮，确定这不是幻觉，虚弱无比的张慧佳真的听到人声了。
“救，救命！”
传来“砰砰”声，像是重物击打在墙壁上。
那人在救我！“救命！”张慧佳不知道哪里来的力气，配合着外面的击打声，用手、用肩、用头，奋力撞击着墙壁，仿佛就要撞碎坚硬的砖块。
轰的一声，墙被砸出了一个口子，张慧佳被人从”囚室“里拽了出来。
获救了！
“谢——谢谢！”张慧佳抬起头，眯着眼看清眼前的脸，和对方扛在脑后锄头。
她心里一惊，刚刚涌起的惶恐的表情还没来得及渲染开来，就成了她生命中最后一个定格的瞬间。
下午四点半，姚若夏接待了最后一个用户。是个60多岁的老太太，她的耳朵有问题，小心翼翼地诉说着自己在上个月，在此购买的一套内置型助听器，使用后听力不进反退。
姚若夏不动声色地为她做着检查，期间老太太一直怯生生地希望她能够帮自己，
“我没几年好活了！”老太太颤颤地说着。
她唯一的儿子，在千里之外劳教。狱警还算通人情，每个月可以往家里打一次电话。昂贵的路费和老太太日益衰弱的身体，使得他们不能相见，电话成为他们母子唯一的联系。
“现在听不清——”老太太继续说着。
姚若夏看了看手中的病历。分泌型中耳炎，半年前被确诊。她又看了看放在桌上的助听器。然后抬起头。很明显，对方对此一无所知，不知道内置型助听器不恰当地使用会导致中耳炎的复发；更不知道，这个款式的产品因为质量问题，早就应该被回收回去。
“姚工。”从卫生间里出来的王耀，几步跨了过来，横在了姚若夏和那老太的中间。
“这是你的用户？”姚若夏问着。
