二
《没有任何借口》体现出一种敬业负责的精神、一种诚实服从的态度、一种完美的执行能力。
在美国西点军校有个悠久传统——遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”；“报告长官，不是”；“报告长官，不知道”；“报告长官，没有任何借口”。除此之外，不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校成立200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每位新生的第一理念，它强调的是每位学员应想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。“没有任何借口”的核心是敬业、责任、诚实、服从。
正是秉承这一重要的行为准则，西点学子们在任何一个团体里都表现出了良好的团队精神和合作能力，他们具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识，自信、诚实、主动、敬业，从而成为可以信赖和承担重任的人。
将《没有任何借口》和《把信送给加西亚》这两本书引入中国时，我有两个“想得到”和两个“想不到”。
两个“想得到”：一是必定会受到中国企业家的欢迎，二是必定会对中国商业管理思想产生巨大影响。
两个“想不到”：一是受到了从中央到地方各级政府的众多领导人的关注和推崇，二是诸多党政机关都把这两本书作为“落实科学发展观”、“建设学习型政党”、“提升执政能力”的培训读物。
广西壮族自治区党委书记、人大常委会主任郭声琨先生，江苏省徐州市市委书记曹新平先生，陕西省西安市市委书记毛小平先生等先后将《没有任何借口》一书推荐给全自治区、全市党政干部认真学习，以转变干部作风，提升执政能力和服务水平；中国国土资源部党组、机关党委，广西壮族自治区国资委专门颁发文件，要求所属部门、企业深入学习该书，提升执行力；海南省司法厅、山东省日照市建委、广东省汕尾市外经贸局等上千家党政机关将该书作为培训读物。
卫留成刚从中海油总裁调任海南省担任代省长时，马上被一个巨大的“怪圈”笼罩着——他统计了一下自己到海南后第一个月的工作，所做的57件批示均已超过应该完成的时限，最后办成的只有2件。习惯在企业里强调执行力文化的卫留成不禁拍案而起，决定彻底改变政府机关里这种拖沓的习气。他在春节期间买了100本《把信送给加西亚》，给每位厅局长送了一本，紧接着在全省掀起执行力大讨论。
山西省委书记袁纯清刚到山西，也向下面的各级领导干部推荐了《把信送给加西亚》，“意在打破官场陋习，重塑政府形象”，“唤起政府官员责任意识”。
包括中共中央办公厅、中央统战部等在内的很多政府部门以及企事业单位，都在推荐干部职工阅读、学习《把信送给加西亚》。
在企业界，这两本书更是风靡多年。
起初，我感到很疑惑：这两个“舶来品”，为何能吸引政界人士的目光？经过一番考察后我明白了——大道相通。任何文化、理念，无论民族、地域、人种，凡是先进的、科学的，它的精神内核一定是相近的。两本书所反映的精神内核，与中国共产党所追求的以人为本、科学发展、和谐社会，以及与中国政府所倡导的服务型政府、责任政府、人性化的社会管理创新有惊人的相似性。从这个意义上说，“科学发展观”、“学习型政党”代表了一种普世的价值观。
透过表象看本质，或许能够体悟到党和政府这几年执政思维的变化轨迹：执政能力的提升、服务型政府的逐步建立已经上升为政府体制改革在实践中的基本诉求。就像政治家、学者们看到的是宪政的进步、政府体制的创新、政治制度对经济的促进作用；而普通百姓在日常生活中希望遇到的，是政府办事大厅中公务人员的一张张笑脸、处处方便和事事公平。
