“夏小姐？夏小姐……”司机的声音把她拉回了现实。幸好有眼镜的阻隔，她勾起嘴角，逼回眼中的雾气：“不好意思，我走神了，麻烦你在这里等一下，我们大概需要两小时。”她微笑地吩咐司机，业主已经在门口等着她了，告诉自己，她是七越的专业设计师，并不是魏卓飞口中的“小丫头”了。
“夏小姐，没想到是您亲自来。”吴建江急忙迎上去与她握手，“我们还以为是你的助理过来。”本来测量的工作都是助理完成，但为了能让新人严格按照正确的规范操作，才决定亲自教导，即使现在她的头痛得快裂开了。
微笑着与业主握手，亲切而有礼：“吴总是公司的大客户，您家要装修，我怎么能不亲自来呢？”三年前开始，她已经很少做家装项目了，因为光是美达的公共空间设计已经让她忙得喘不过气了。
这一两年，因为连续获奖，她的工作越来越多，即便是美达的项目，她也只是选比较大的项目接手。望着眼前三层高的别墅，有些失神：“也许我早就偏离了当初选择当室内设计师的初衷。”
她的喃喃自语让业主有些疑惑，“夏小姐，您说什么？”
“没有，吴总您是忙人，把您叫来这里，是我们不好意思。我这里有几张图片，您看一下喜欢哪一些。”夏若拿出了一本图集，上面是各式风格的家装图片，旁边还用隽秀的文字做了旁白，她一页一页翻动着，观察着业主的表情。
之前吴建江只是碍于夏若的面子，才勉为其难地出现在自家未装修完的别墅前，现在却饶有兴趣地看起了图片，“原来浴室还可以这么装修！”他感叹着，主动拿起了夏若手中的图集，“藤蔓可以用在这里，这就是你们说的美式田园？”
“是的，这些藤蔓都是经过特殊处理的，不过时间长了灰尘比较难清理。”
“这样啊！”客户继续翻看着图集，时而微笑，时而点头，夏若默默在心中注意着他的表情，不时作出一些解释。廖奕鑫在旁边观察着，突然想到她在一篇文章中提起的设计师基本职责：“夏老师，我明白了，您说过……”
“待会再说！”夏若横了他一眼，带着责备。有过许多打工经验的他，当然明白她的意思，马上噤声。客户确认了基本风格，还没走远，急切地道歉：“夏老师，对不起，刚才是我太鲁莽了，不应该打断您和吴总的谈话。”经过几天的观察，他知道夏若看起来严厉，但只要认识错误，马上道歉，她并不会苛责。果然，她只是点点头，一边准备测量的工具，一边询问他明白了什么。
“您曾经在杂志上说过，艺术家追求的是美感，而设计师的职责是用专业知识让客户满意。那间酒吧，我并不知道客户的需求是什么，所以无论我再怎么努力，闭门造车，设计出来都只是我的酒吧，并不是客户要的。我说得对吗？”
“第一，那句话并不是我说的，在那之前，你的教授应该早就讲过。第二，这只是基本常识，你到毕业才明白，是不是有些太晚了？”她一脸严肃，看不到一丝笑容，径自走入了别墅。廖奕鑫不敢多言，跟着她的脚步，疑惑地看着她手中的卷尺。很早就听说，七越的设备，无论是测量、作图还是出图，都是行内最先进的，但夏若手中拿的居然是最古老的卷尺，甚至还有些陈旧。
客户不需要现场教学
廖奕鑫因找到了让夏若不满意的原因而兴奋，却没有想到，面对客户，不可以打断他的话语，这是基本礼貌。更重要的是，对客户来说，需要的是专业意见，而不是现场教学。我们在医院，可能希望看到年轻美貌的护士，却一定不想要用颤抖的双手为自己打针的实习护士，也不会需要有经验的护士站在旁边指挥，“应该这样轻轻地扎下去，对，从这个角度扎下去……”这会让客户觉得不受尊重，不受重视，甚至觉得自己是试验品。
