与难处之人的相处之道

并不是所有的人容易接近。在生活中,我们经常会碰到所谓难以相处的人。在难以相处的人中,有的人整天沉默寡言,即使你找话题,他也不搭不理;有的人高高在上,目中无人,似乎对你充满敌意;有的人成天牢骚满腹,怨天尤人;有的人对你的工作吹毛求疵,百般挑剔;有的人浅薄无聊,充满低级趣味……如果和这些人只是偶尔相处倒也罢了,问题是有时你会被迫长时间地和他们交往、相处和共事,在这种情况下,你的烦恼是可想而知的。如何与这些难以相处的人交往的确可称得上是一门艺术了。

1. 从自己身上查找原因,让自己平易近人

首先,你必须明确,造成难以与人相处这种困扰是不是你自己的问题,是不是你对别人要求过高造成的。你可看看你所认为的“难以相处者”在其他人眼里是否也是难以相处。如果别人并没有这样的感觉,那你就要从你自己或你们两人的关系上找原因了。

如果是自己的原因,那就要先改变自己,让自己尽量地平易近人。

2. 运用移情法

对于一名真正的难以相处者,你要学会设身处地地了解对方的处境,即运用移情法。你不必同他争执,更不必强迫他去做些什么,而应心平气和地询问他采取这种方式对待别人的原因,在这种情况下,即使你的目的没有达到,也能在一定程度上缓和你们之间的关系。当然,即使他所说的原因在你看来可能是十分荒谬的,你也不必马上去反驳他,而应设法从他的言谈中发现某些真实的成分(这是一定有的),这样做,能够进一步缓和你们之间的关系,使双方都觉得心情舒畅。

3. 倾听与沟通

当然,要做到上面移情这一点并非一件容易的事。在此,建议你学会采用一些心理咨询专家经常采用的方式,即学会倾听,“听”有时会比成百上千的“说”还要重要。同时,你还可采用适当的方式让他知道,你对他对待你的方式方法感到十分不安。这种方法常能缓和难相处者的敌对情绪。如果在这种情况下,对方仍没有领你的情,你可直言向他表白“现在”不是交谈的最好时机,“过一段时间”你们才有必要进行更多的交流,并强调,这是你们双方必须做的工作。这样做的目的,是使双方都能得体地从僵局中摆脱出来。如果你能以一种宽容大度的方式对付“难以相处”的人,那么久而久之,对方也会自觉不自觉地改变他的行为,而同你的高水平看齐,这样就避免了很多不必要的麻烦。

4. 进行自我克制

一个人必须有自我克制的能力。对和自己打交道的人千万不要表现出不耐烦。尤其是对那些,你可能是特别不喜欢,甚至是特别讨厌的人。你不要感情冲动,只要你冷静一点,尽可能地把那些令你讨厌的人的优点、他的过人之处列举出来,你就会克制自己的感情。如果你每天列举一点,久而久之,你就会惊奇地发现,你原来不喜欢的那个人竟然会有那么的值得人喜爱的品质。在发现了他的可爱之处后,你就会猛然觉得自己没有理由讨厌他。当然,在你对别人有这些新发现的过程中,别人也会对你有许多新发现,也会发现你的许多可爱的品质。

如果你已经走完了人生的一大半,却还没有建立起和谐的人际关系,你不要认为一切都不可改变了,你应该采取明确的步骤去解决这一问题。只要你愿意为此付出努力,你完全可以改变自己,成为一个知名度很高、受人喜爱、受人尊敬的人。下面这句话或许可以用来让我们共同警醒:一个人的最大悲剧是用一生的时间来为自己的过错掩饰和开脱。这就像一台电唱机上放置了一张有缺陷的唱片,当电唱机的指针陷入唱片的凹槽时,它会反复播放同一音调。这时,你必须把指针从唱片的凹槽中拿出,这样,你就不会再听到不和谐的音调,而会听到旋律优美的乐曲。不要再浪费时间去为你在人际关系方面的失误作辩解,而要把这些时间用于完善自身的性格,去赢得别人的友谊。因为和谐的人际关系是成功的最重要的条件。

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