第三个技巧能鼓励受众认真听讲，这就是要展示你的能力，即你对所讲问题深入的理解和完整的把握。举个例子，农业专业人士可以通过演示如何施肥、灌溉及防治病虫害来展示他在有机种植方面的能力。你也可以介绍自己曾经全面深入研究过的话题，以此达到相同的目的。
第四个能让受众集中精神的方法，就是要充满活力。通常情况下，听众会被演讲者表现出的各种特质所吸引，包括动作、手势、面部表情以及抑扬顿挫的声音语调等。如果一个演讲者声音模糊、语调乏味、面无表情、缺乏手势和动作、始终都在念稿子，而另一个演讲者则有戏剧表演一般的生动表情、时而轻声细语时而放开音量、还会运用各种身体移动和手臂示意帮助解释演讲内容，这两个演讲者哪一个更能吸引你的注意力？演讲的具体方式能反映演讲者的认真态度和对题目的了解，听众也会更喜欢认真的演讲者。图1-2中为你列出了关于如何获得听众尊敬的几点建议。
图1-2 关于如何获得听众尊敬的几点建议
当然，演讲者未必在以上四个方面都能做到最好。举个例子，你或许不是一个活力四射的演讲者，但是听众对你却非常信任；你身上或许找不出很多与听众的共同之处，但你专业知识丰富、能力过硬。建立信源可信性只要充分展现你的优势即可，不必想着要在所有方面都做到最好。你只要尽己所能发掘与听众的共同点、保持诚实可信、努力展现自己的能力、释放你的热情和活力，而不需要彻底改变自己的个性。
倾听
温斯顿·丘吉尔（Winston Churchill）曾经有这样一句名言：“勇气是你能站起来侃侃而谈；勇气也是你能坐下来静静倾听。”受众往往在几秒钟之内形成对演讲者的第一印象，而这个第一印象将决定他们接下来对你的态度是听（接收声波）还是倾听（接收声波并解读讯息）。听仅仅是一个生理行为：除非你把iPod扔掉，否则你就无法停止接收声音。而倾听是一个心理过程：你会参与、思考，接收声音并解读其含义。对倾听的具体建议请参见图1-3。
图1-3 对倾听的具体建议
如何才能获得听众的尊敬？我们给你几点建议：1.选择那些对你和听众都很重要的话题；2.让听众了解你对所谈话题认知全面的原因；3.向听众解释并让他们真正理解你的想法；4.组织好语言，使你的想法更清晰；5.把演讲视为与了解和喜欢你的人进行一次“升级的对话”。
当处在不同的情况下，你能听到的也会有所不同。在汽车里或家中被动地收听背景音乐和全神贯注地主动倾听，效果截然不同。主动倾听往往伴以各种姿势（为了能听得更清楚而身体前倾、探头）、面部特征（睁大眼睛注视信源）和动作（单手弯曲放在耳边拢音或是记笔记）。当老师举例说明某个你已经理解的概念时，你可能是个被动收听者，但是当老师说到“接下来讲的是考试内容”时你就会变成一个主动倾听者。在对话过程中主动倾听对方将使你成为一个令人珍惜的朋友、伙伴乃至合伙人。
成绩较差的学生和优秀学生在课堂上的主动倾听行为明显不同。在演讲课上，主动倾听不只让你从他人演讲中学有所获，更带你体会怎样的演讲技巧才能获得与受众之间最有效的沟通。
