乐家连锁召开了高层会议，决定了借助这个事件向各个供应商表明强硬的管理态度，另外在天宁市的各大连锁中树立乐家连锁的求正严谨的形象，所以做出了以下决定，信中的那五名店长全部开除，后来调查出来的十几名店长进行内部处理，给予降职处分，将鼻炎灵给予清场处理。并且把事情的经过及处决的结果贴在了乐家连锁的洽谈室外，展现给每一个来乐家连锁洽谈业务的供应商观看，但是通告中并没有提到匿名信的事情，也没有提到后来牵出来的那十几名店长，乐家连锁也是好面子的，也不想让客户知道乐家的店长一下子就被腐蚀了这么多。其实只有那个药店管理部的经理清楚这件事牵涉进去的不止这十几个店长，但是他不能再深挖下去了，挖出来更多的话，他这个门店管理部的经理也该下岗了。
乐家连锁的这次处理意见，很快的就在天宁市的医药行业中传开了，因为还从来没有哪个连锁处理这方面的事情，乐家连锁算是开了个先河，但是对于乐家连锁下面的分店确实也起到了警钟长鸣的作用。鼻炎灵也在一个星期内被乐家连锁清退出场，当初章文只是想惩罚供应商的一封举报信竟然掀起了这么大的波浪，当然对于优银来讲这是最好的结果。
章文当然没想到事情会发展到这个地步，而代表们却都是非常高兴，在晨会上兴高采烈的大声议论，都说鼻炎灵的供应商罪有应得，有的说肯定是店里面分账不均，不爽的人将事情捅到了上面，有的说是其他竞争厂家的人在乐家总部进行了投诉，原因找出来了好几条，令所有代表都没想到的是策划及执行这件事情的主谋就是面前的这两位“老大”。
在鼻炎灵退出天宁市的鼻咽炎市场的同时，章文带领着团队并没有松懈下来，趁着鼻炎灵退出市场的契机，疯狂的抢占空出来的三十多万的市场份额，重新派驻了四十多名的促销员在乐家药店驻扎，利用强大的促销团队抢夺了这块蛋糕的绝大部分，十二月份优银的销量终于突破五千盒大关，营业额达六十多万，在天宁市的鼻咽炎市场终于占了一席之地。
