朱晓冰面带着职业性的微笑，不紧不慢的说：“章经理，我是上个月刚刚调回总部任职，这段时间就是在熟悉各类产品的营运资料，对于你们公司的产品优银，我曾仔细的查阅调查了一下，按照乐家连锁的新品种考核标准，优银并没有达到两点考核要求：一是在三个月内已铺货的门店未达到一半的动销率；第二点是乐家连锁在新品进场后，会连续三个月从销量方面考核产品，三个月的平均销量要达到首批进货量的一半以上。以上二点优银均未达到，所以现在正式的通知您将优银进行清场，退出乐家连锁药店。”
朱晓冰停顿了一下，继续说：“原本也是打算通知贵公司的，正好知道您今天过来，之前电话沟通不方便，所以趁着您过来的时机当面通知，请章经理尽快着手进行清场事宜。”
章文听完后，愣了一下，这招打得他有点乱，一点准备都没有。章文脑筋快速的运转着：清场？这是没想到的事情，这朱晓冰够狠的，嘴也够严实的，之前的电话里一点风儿都没有透露。
但是章文很快就稳定下来了，他了解乐家连锁的业务流程，首先是由采购经理在三个月内考核完新产品后，将不符合标准的产品筛选出来，然后通知供应商进行清场，再将一份产品清场评估报告上交给采购总监签字，接着就是清场通知发到各个门店，将清场产品退回到公司仓库，最后总体退还给供应商并将剩余货款结算。
章文与天宁市的各个连锁药店总部打了二年的交道，很明白这里面的道道，这套业务流程中最关键的一步就是在采购经理通知你产品清场之后的应对方法。解决办法主要有两个，当然也是针对不同的采购经理：一是给予采购经理物质方面的赠与，说白了就是给红包，当然也要配合一些市场促销活动的开展，找出产品销量的出路，要不然也只是解燃眉之急，治标不治本；第二种方法就是象面对朱晓冰这样的采购经理，做事认真，对红包不动心的主，要马上递交一份会在短期内拉升产品销量的促销文案，并且要在谈判过程中将她说服，接受此方案才能解决危机。
虽然章文并没有带促销文案，但他之前针对乐家连锁专门策划的市场方案这下子派上了用场。章文喝了口水，快速的整理了一下思路，准备从优银自身的优势、造成产品滞销的原因及即将开展的促销工作三方面进行阐述。
