章文与一心连锁打了两年的交道，对一心连锁的业务流程相当熟悉，当时的各大连锁业务流程几乎相同。
在应付货款这方面，一心医药连锁是这样规定的：每月的中旬，公司财务部根据本月的收支情况，出具一份应付货款的金额，经医药公司总经理批字后，由财务部给到采购部总经理，采购部总经理会根据每个采购经理的业务实际情况进行分摊，然后每个采购经理再将这笔应付款进行细分，一般要将其中的百分之五十份额分给每月必须要付款的公司，例如一些畅销产品或需要现金支付的品类，还要拿出百分之二十支付已压款达半年以上的公司，剩下的百分之三十就是由采购经理自由支配的了，章文抢的就是这百分之三十的份额中的一席之位。
医药连锁采购经理的权利是相当大的，掌控着进货和付款两块最吃香的肥肉，不算正常收入，每个月的黑色收入也是颇丰的。每个采购经理是按照药品的品类来进行划分的，有的医药公司分得比较精细，有的就比较笼统，一心连锁就比较笼统，只设了五个采购经理，处方药设一个经理，外用药设一个经理，口服药设一个经理，保健品及中草药设一个经理，非药品设一个经理。乐家连锁相对来说分得就比较细致，共有十二个采购经理，是按照产品治疗领域来进行分类的，比如：五官科和风湿类科的药设一个采购经理，心血管科和感冒流感类的药设一个采购经理等。好朋友连锁和来喜连锁都是按照一心连锁这样设置的采购经理，笼统一些；优友连锁、保康堂及万家堂的规模都是比较小，所以只设置了一两个采购经理。
一心连锁的办公大厦位于天宁市的新圳区辛光片区，因为辛光片区属于办公仓库区，所以其他几家连锁的办公总部也都聚在这个片区，倒是方便了各个公司的销售经理们，所以这个片区也是医药职业经理人聚会碰头的地方。
