越是赚大钱的人,态度越谦虚(1)

常言道:“天不言自高,地不言自厚。”一般来说,知道东西越多的人就会越谦虚,而知道得越少、气量越小的人就会越傲慢,因此我们可以说傲慢是虚荣和一知半解的结合物。过分傲慢的人摆出一副“趾高气昂,不可一世”的态度,这让他们常常遭到别人的反感,使他们处处碰壁、寸步难行。而谦虚的人往往让人倍感亲近,他们身体里有一股沉默的力量,那是一种历经岁月沉淀后的从容,能给人一种稳重、踏实的感觉。

越是赚大钱的人,态度越谦虚,日本人赚钱有个三字诀,即“低、感、欣”。“低”即低姿态,见了顾客后要保持低姿态,主动降低自己的高度,鞠躬行礼;“感”即感谢,顾客是给你送钱来的,是看得起你,你要对他表示万分感谢;“欣”即微笑,对顾客要面带笑容,给顾客一个美好的软环境。

万通总裁冯仑在参加李嘉诚组织的一次晚宴后大为感慨。在他看来,作为华人世界的财富状元、大陆商人的偶像的李嘉诚应当是这样出席这场聚会的:“一般大人物都会等大家到来坐好,然后才会缓缓过来,讲几句话,如果要吃饭,他一定坐在主桌,有个名签,冯仑等企业界人士会坐在他边上,其余人坐在其他桌,饭还没有吃完,他就应该走了。”冯仑说,他在生活中经常看到一些人,做一些事情偶有所得,有点成功,他的自我就会让别人不舒服,他的存在让你感到压力,他的行为让你感到自卑,他的言论让你感到渺小,他的财富让你感到心惊,最后他的自我使别人无处藏身。

然而,李嘉诚的行为一举打破了冯仑主观认识中李嘉诚这样一个“巨无霸”深沉、冷峻间或有些傲慢盛气凌人、咄咄逼人等的印象。

当包括冯仑等大陆多位企业家访问团的代表进到电梯口,开电梯门的时候,李嘉诚先生已在门口等候,然后给他们发名片,这已经出乎冯仑的意料,因为他的身家和地位已经不用名片了!但是他像做小买卖一样给冯仑们发名片。

发名片后,冯仑他们一个人抽了一个签,这个签就是一个号,就是确定冯仑们照相站的位置,是随便抽的。冯仑当时想为什么照相还要抽签,后来才知道,这是用心良苦,为了大家都舒服,否则怎么站呢?

抽号照相后又抽个号,说是吃饭的位置,又为大家舒服。冯仑抽到的正好是挨着他隔一个人的位子,冯仑以为可以就近聊天,但吃了一会儿,李嘉诚起来了,说抱歉我要到那个桌子坐一会儿。后来,冯仑发现李嘉诚在每一个桌子坐15分钟,总共4桌,每桌都只坐15分钟,正好一小时。在宴会中,大家请李嘉诚先生说几句,他推辞不过,就说我把生活当中的一些体会与大家分享吧。他讲的是“建立自我,追求无我”,就是让自己强大起来。要建立自我,追求无我,把自己融入到生活和社会当中,不要给大家压力,让大家感觉不到你的存在,来接纳你、喜欢你、欢迎你。值得注意的是,李嘉诚讲话的时候,看着几个老外,用英语讲了几句,又用粤语讲了几句,把全场的人都照顾到了。临走的时候他说一定要与大家告别握手,每个人都要握到,包括距离较远的服务人员,然后又送大家到电梯口,直到电梯关上才走。

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