每个人因为生长环境、教育水平等因素的影响，说话习惯也大有不同，反映出来的个人性格也明显不同。FBI在与人交谈的过程中，往往能够从对方说话的习惯与方式看出对方的性格，从而了解到这个人的脾气、秉性。也正是这种“察言”的能力，让FBI在办案中能够得到许多隐藏的信息，最终侦破案件。
有的人说话喜欢一针见血，FBI把这种人定位为洞察力很强，思想又很独特的人。他们往往能够轻易地看出问题所在，发现事物的本质。但美中不足的是，这种说话一针见血的人大多性格中带有比较强的攻击性，在与人交往中一旦发现了别人的错误，他们总是会毫不留情地指出来，有的时候会让对方很难堪，也很容易因此得罪人。
有些人好为人师，跟别人交谈时总是想要别人听从自己。这类人大多数属于自我意识很强烈的人，经常自以为是，目中无人。他们总是希望别人把目光都放到自己身上，所以经常否定他人的观点，借以吸引他人的注意力，而且还认为自己的观点凌驾于他人之上，要求别人都接受自己的观点。这种人在说话时就很容易给人一种高高在上的感觉。
一针见血的说话方式很容易让对方难堪
FBI称，在他们调查接触的人中，有一种人让他们很是反感。这种人在说话的时候总是不断发牢骚，似乎这个世界都对不起他们，而且他们总是习惯性地把问题推给别人。这种人基本上都是好逸恶劳、贪图享受的人。他们不会用实际行动去改变自己的处境，一遇到困难和挫折就选择逃避退缩，然后把自己的不幸和失败都归结于外界的因素上。这种人很少为别人着想，却总期望别人给予自己更多的好处，一旦他们的期望得不到满足，他们就会怨天尤人，认为别人对不起自己。
说话缓和圆通的人大多待人诚恳、热情，为人宽厚、仁慈，对待他人有同情心和理解心，处世比较圆滑，因而人际交往上有一定的优势，而且不太会引起他人的反感和责怪。这种人的思想可能有些呆板，接受新事物有些勉强，但是他们心胸开朗豁达，所以对新生事物也能持理解与尊重的态度，并不会固步自封，以己为尊。
在美国加州曾经发生过一起谋杀案，作案者是当地一个大学的教授，他将自己的妻子杀死在家里，却没有过多掩饰犯罪事实。在FBI对他进行审讯的时候，他对自己的罪行供认不讳。
这位大学教授在学术方面很有见地，是当地一位有名的教授。平时跟人交谈的时候，说话都是温和平静的，很受学生和其他老师的欢迎。但是这样一位受人尊重的教授，却会对自己的妻子行凶，让很多人都大跌眼镜。
