FBI经常需要对人调查取证，对他们来说，如何在第一时间把握住对方的性格，然后在跟对方的谈话中做出最正确的姿态，是他们能否得到对方信任的关键。如果采取了错误的对待方式，很容易就会使自己处于被动地位，不利于案件的调查。
卡内加入FBI的时间已经长达三年，他说自己在观察调查对象的时候，从最初的衣着之类的表象，逐步到声音之类的内在，是把握调查对象性格心理的一个重要过程。在最开始的时候，他很容易就根据对方的衣着打扮而判定一个人的性格，虽然这种方法有着很不错的效果，可是在遇上狡猾的调查对象时，他也会犯些错误。
卡内举了个例子：在一个拘捕毒贩的案件中，有一位身材瘦小的女性，衣着打扮都比较职业化，自称是一家公司的经理，而她在回答问题时，声音是一种刻意压低了的深沉，听起来还有些沙哑。于是卡内就没有过多地对这个女人进行审讯，而且准备解除她的嫌疑。然而，在偶然间，他听到这个女人跟她的朋友说话时声音尖锐而高亢，而且还特别激动地与人争辩。卡内觉得这个女人有些问题，因为她在自己面前刻意伪装稳重，而事实上却非常容易激动，这不是一个公司领导人应该具备的素质。于是，卡内又一次逮捕了这个女人，并且对她进行了审问，当问到关于贩毒问题的时候，这个女人的声音明显提高了不少，对此，卡内顿时提高了警惕，变换不同的手段对这个女人进行审讯，最后这个女人承认了自己贩毒的事实，而且还供出了她的几个同伙。FBI根据这个女人提供的线索顺藤摸瓜，捣毁了一个大型的贩毒团伙。
沙哑的声音。女性如果发出沙哑的声音，通常表明她很有个性，即使外表看起来显得很柔弱，但事实上她也会具有强硬的性格。虽然她们对待任何人都亲切有礼，却很少暴露自己的真心，会给人一种难以捉摸的感觉。她们虽然有可能因个性过强而与同性观念不合，甚至受人排挤，却容易获得异性的欢迎。她们对服装的品位极佳，也往往具有音乐、绘画方面的才能。面对这种类型的女性，不能够以过于强硬的态度与她交谈，言语间也不能过于自傲，否则很容易引起她的反感和不快。而声音沙哑的男性往往是耐力十足又富有行动力的人，即使是一般人觉得很难完成的事情，他们也会干劲十足地往前冲。FBI分析这种人的缺点时说，他们容易自以为是，对一些看似不重要的事会掉以轻心，常常因此贻误良机，失去成功的机会。还有，不论男女，具有这种音质的人，会凭个人的力量拓展自己的势力，在公司团体里能以卓越的领导力吸引他人。他们遇到困难时会越挫越勇，全力以赴，直至达到最后的目标。许多成功的政治家、文学家和评论家的声音都有些沙哑，都是属于这种类型的人。
