正如会感到饿、高兴会笑、难过会哭，说话是我们与生俱来的能力，但是这种“天生”的能力表现出来的效果却是各不相同的。演说能力就是竞争力！我在研究人力资源的过程中，我们看到大部分的人力资源经理喜欢表达清晰、逻辑准确，吐字标准的应聘者。有的人可以简单地凭借“说话”就立于竞争激烈的社会上，有的人可以毫无障碍的表达自己，但是却总有很多人因为“说话”表达障碍，而丧失好的就业机会、工作提升的机会，甚至是错失自己心仪的对象。
正是因为上天给予我们在语言天赋上的差异，后天的锻炼提升就非常重要了。
练好口才，从小的方面说是为了表达自己、提升自信心，是为了润滑家庭关系，是为了在工作中很好地沟通、协作、谈判、演讲，从大的方面说，更能让国家在外交上占据重要的地位。
可是不能不认识到“巧妇难为无米之炊”的尴尬，在练习口才的时候，工具的选择也非常重要。但是现在市场上关于口才和说话技巧的内容已经算是老生常谈的话题了，无论是古代的文人墨客还是现如今的语言大师们，都在口才的练习上出了很多的著作。
市场上有那么多教导我们如何成就口才的书籍，但是我们却为什么总是没能把口才练好呢？
这就是练习方法没有找对的原因，正如读书的时候一样，尽管老师讲的知识点都懂，做题却完全体现不出来。每个作者都会有不同的练习方法，但是自己练习的效果却不大，甚至可能会出现选择性障碍的问题，太多类似的书籍让读者们在选择的时候总是非常困难。
本书首次提出四象限演讲技能的概念（象限概念来源于数学，后来有四象限时间管理法被奉为经典），整体上我们把人分为4种，正如在下面的图形中，用横轴表示表达，纵轴表示思维，结果就是1.思维混乱、表达通畅；2.思维清晰、表达通畅；3.思维清晰、表达不畅；4.思维混乱、表达不畅的4种人。
从为这4种人提供解决方法的途径出发，针对4种情况产生的不同原因，在8个章节中给出了解决方案。这些方法被简单、准确地概括为知、范、度、质、行、芯、觉、音。最后, 所有的演讲和讲话还要归纳到一点上来：那就是魂！
