推荐序:说话是个“技术活”(1)

李笑来

“好好说话”真的不容易。

说来好笑,即便是我已经在台上讲演“挥洒自如”许多年后,我依然是个经常“不会说话”“一不小心就说错话”的人。

在新东方工作的第五年的某一天,当时的北京新东方校长约见我,说是有事儿要聊聊。我就去了,同去的还有当时北京新东方国外部的主任。聊什么事儿呢?校长听别人说笑来对语料库这事儿很有研究,于是就找我来聊聊,看看我“能不能为学校建一个语料库”。一路聊得挺高兴,最后校长问了这么一句:

“那你看,笑来,你需要什么样的支持?”

我认真想了一下,说:“其实这事儿花不了多少钱,主要是耗时费力,所以我希望这不是个换了个校长就不见了的事儿……”

天知道当时我脑子是怎么转的,可那眼前发生的一切到今天都栩栩如生——

校长的脸色当场就变了,愣了一下,什么都没说;而与我同去的国外部主任都快急死了,只好在边上给我打圆场:“笑来的意思是说,这事儿是个慢活,得持续做……”

他差一点就把“其实笑来没有别的意思”都说出来,然后也是脸上红一阵紫一阵的……

事实上,在刚刚我说完的那一瞬间,也知道发生了什么,也知道自己“这都在说什么呢”,可说出去的话,就是泼出去的水,是没有办法收回来的——只好硬着头皮扛下去。结果当然是所谓的“不欢而散”,为学校建语料库的事儿也就不了了之了。

后来这事儿成了新东方内部广为流传的段子,人人都知道“笑来说话不得体”,最后甚至出现了这样的效果:若是哪句话特别不得体,一定会有人问:“这话不会是笑来说的吧?”

其实吧,我也不是“以不得体为荣”的,这事儿真的很难“不以为耻,反以为荣”——谁愿意是个经常在关键时刻并不招人喜欢的人呢?可“会说话”这事儿真的好像是个“完全没地儿去学的东西”呢!——我很怀疑对某一些人来说,比如我,更是无所适从、无所可依。

在新东方,有一位叫张旎的同事,是我这辈子见过的“最会说话”的人。有些话其实是很难当面说的,但即便是这样的话,就看张旎边说边哈哈哈,大家也跟着哈哈哈,一路哈哈哈,她就说完了,然后大家一点点的尴尬都没有——简直就是奇迹。

有一次我们聚餐,张旎开车,我和另外一个同事坐在后座,提起一个“笑来最近说话不得体的典型案例”,大家又是哈哈哈地把这个事儿当作段子,既然大家开心,我也就跟着乐。然后,我就问张旎:“其实我真的很羡慕你,我很想知道你是怎么做到的?”

张旎的回答非常认真:“我妈妈是个很厉害的销售,她是我见过的最会说话的人。我记得小时候,刚上学那阵,我妈妈天天纠正我说话,基本的句型就是‘你要表达的是这个这个吗?那你应该这样这样说’,后来,后来就这样喽!”

哦!这不是天生的,这是练出来的。

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