老天助我，终于让我逮着了一次机会。
一天，装具部经理小李气呼呼地找到了我，状告小颜“不配合兄弟部门的工作，而且态度极为嚣张”。我赶忙询问原委，原来，装具部的商品展区地面电路出了故障，导致好几个柜台的照明灯打不开，跟总务室反映了很多次，总务室就是不给落实维修的事儿。眼看三天后厂家就要到公司来作巡回检查，到时候如果还修不好一定会被扣综合考核分，小李急了眼，对总务室下了最后通牒“三天之内必须修好，否则后果自负”，没承想却遭到了小颜的反唇相讥“你以为你是总经理啊？别忘了咱们是平级，你凭什么给我下命令”？
其实，这本来是同事之间再普通不过的一个小冲突，好歹做做工作就可以轻松解决，但我却不想错过这个“修理一下小颜”的好机会，决定借题发挥，好好儿做做文章。
我以“谈工作”的名义把小颜叫到了自己的办公室，一上来就给他来了个下马威：“有人到老板那里反映了你的问题，老板委托我和你谈一谈。”
我故意夸大了事情的严重性，其实这里边儿压根儿就没老板什么事儿。
小颜一愣，似乎完全没有反应过来到底发生了什么。我就给他说了小李的事情，小颜听后委屈地替自己辩解：“不是我不想帮他解决问题，而是我确实没办法解决。您也知道，咱们公司没有电工，每次公司电路出问题，我都是找马军（小颜的高中同学，在一家工厂做电工）过来帮忙，而且人家回回一分钱都不收，完全是看我面子无偿帮咱们。但这两天马军单位活儿特别多，晚上都得加班。我约了人家好几次，人家都表示为难，我也就不好意思再约了。毕竟是帮忙，我又不能给人家下命令，强迫人家不是？”
坦白说，他说的在理。但现在对于我而言，“在理与否”已经不是重点了。我继续加码，摆起了官腔：“你是总务室主任，你的工作就是‘解决问题’，而不是‘罗列问题’。一个不知道解决而只知道罗列问题的人，让他当总务室主任有什么用？看来，也许你并不适合这个岗位。当初我确实有些看走眼了，光看到了你人聪明、头脑灵活的一面，没有看到你遇到挫折就退缩、韧性不足的一面。”
这些话是很重的，我很清楚它们的分量——每一个字都像一颗子弹，完全是奔着“人”去的，几乎和“事”没有任何关系。
很显然，小颜被这几句话打击得不轻，整个人蜷缩在椅子里，像一个蔫儿了的茄子。
看到效果不错，我心里油然而生一丝得意的情绪，赶紧趁热打铁：“不止是工作方面，即便是为人方面，你身上存在的问题也很严重。”
“你知道吗？现在几乎全公司的人都在议论你，天天有人跑到我这里来告你的状，说你‘心高气傲，目中无人’。当然，还有更难听的，我就不重复了，总之各种传言很多。我怕影响你的工作情绪，都帮你压下来了。要不是今天小李反映的情况确实比较严重，让我觉得有必要认真对待一下了的话，我可能会把这些话烂在肚子里，这辈子都不会告诉你。”
这些话，纯属杜撰——公司里确实有议论小颜的声音，但是这种声音并不比议论其他员工的声音更多，至少远远达不到“全公司的人都在议论”的地步；“天天有人告状”也是虚构的桥段，因为小李是第一个“明确地”跑到我办公室告小颜状的人，而且迄今为止仅此一人而已；“还有更难听的，我就不重复了”也纯属子虚乌有，完全是为了加强对小颜的心理打击力度故意为之的；至于“怕影响你的情绪，都帮你压下来了”“如果不是情况严重，我可能把这些话烂在肚子里，永远不会告诉你”什么的，则更是“此地无银三百两”的下三烂招数，几乎堪称卑鄙。
但甭管怎么说，效果是很明显的：年轻的小伙子被我的这套组合拳彻底打蒙了，整个人陷入了一种极为沮丧的状态——这正是我要的结果。
