但是，巴以双方根本就不愿坐在谈判桌前，丝毫没有商量的余地。3月28日，一名哈马斯成员在校车停靠点引爆自杀炸弹，造成两名学生死亡。沙龙迅即做出回应，他下令以色列武装直升机袭击加沙和拉姆安拉（巴勒斯坦权力机构中心所在地）。这次直升机袭击事件引发了巴勒斯坦方面一系列的报复和反击行动。以色列住房部宣布将在盖勒吉利耶和耶路撒冷附近地区为犹太定居者新建700余栋房屋，此举无异于火上浇油。在布什执政期间，类似声明一直是让我们头疼的问题。有时候即便不打算付诸行动，也会宣布要为犹太人建立定居点。为了在特殊时刻拉拢政治联盟，以色列就会把曾经为犹太人建立定居点的承诺翻出来，再次许愿。但是，这些关于犹太人定居点的承诺往往都带有挑衅意味，容易引发动乱，并且还提醒国际社会，以色列又在搞犹太人定居点这种备受争议的动作。2001年，暴力事件频发，为犹太人建立定居点的声明无异于雪上加霜，巴勒斯坦和以色列频频交火。
早年发生的这些事件对我们的中东政策产生了根本性的影响，但在2001年春夏两季，我只希望能避免巴以再度大规模交火。随着事件的发展，美国政界暗流涌动，白宫坚决支持以色列，而国务院则历来倾向于阿拉伯人，两者针锋相对。
我知道鲍威尔认为我们应该消除内部分歧，让总统制定中东政策路线。他时刻站在风口浪尖之上，我对他的处境深感同情。国务院和白宫对待巴以问题的看法并不一致，这一点巴以双方和华盛顿都了然于胸。然而，在我看来，现在让白宫和国务院对巴以问题采取一致立场的时机还未到。我每天都和总统见面，知道他对该事件的看法。针对以色列平民的暴力事件频发，阿拉法特总是闪烁其词，不愿意和恐怖主义划清界限，这让布什更倾向于支持以色列。我对鲍威尔说，倘若在2001年让布什宣布中东政策，他定会支持以色列，这样一来，本来处于水深火热中的巴以冲突将愈演愈烈，鲍威尔也同意了我的看法。
那年夏天以及布什入主白宫的八年时间里，我们都在想尽办法解决巴以冲突。但在那年春天的大部分时间里，局势相对缓和。我在华盛顿的工作虽然繁忙，但还算正常。我婶婶吉和朋友露易丝·奥拉夫帮我搬进了水门公寓的新家，我发现自己有时还真挺喜欢华盛顿的。周日，我会驾车去看我的朋友玛丽·布什，还会经常去马里兰州切维蔡斯的风雨商业街廊逛街。“9·11”事件发生的前几天我还忙个不停，所以我常盼着周末能够一个人驾车出游。
最重要的是，我很高兴能够住在肯尼迪中心附近，可以好好地欣赏艺术表演。我常跟朋友一起去听音乐会，比如我的同事哈瑞特·迈尔斯，还有哈德利一家，包括斯蒂芬·哈德利和安·哈德利及他们的女儿凯特和卡罗丽娜，搬到华盛顿后，他们一家待我如同家人般亲切。
2001年的一个周五，天气很好，我跟哈德利一家去听了勃拉姆斯的《德意志安魂曲》，之后我独自步行回家。那天天气很暖和，给人一种心旷神怡的感觉。没有工作上的烦心事，我可以尽情享受生活。我记得当时我还在想，我是多么幸运啊，既能住在肯尼迪艺术中心附近，今后又有无数个这样平静的夜晚等着我去享受，但2001年9月11日后便再也没有这种安宁的日子了。
