“顾客就是上帝”这句话正是松下电器的董事长松下幸之助先生所说的。对顾客以这种态度、这份真挚，带着诚意予以接待，其实不仅是企业和顾客之间，在人与人相处的时候，这种态度也是必备的素质。
我在中国工作了15年。一直以来都带着真诚和感激与人相处，这与其说是我的个人秉性，不如说是日本的国民性格对我自身的深刻影响。
“因为有别人的支持才会有现在的自己。”正是因为心怀这样的感激，我才会带着诚意面对每一个人。
我们工作的这个行业，因为在外地拍摄工作很多，有时一年才能见到朋友一面，甚至三四年才能见一次面。在一些很重要的节日里，比如春节、端午、日本的正月节等时间都是没有办法见面的。我所能做的，只能用短信或者电话聊表问候。
正因为身处这样一个忙碌的时代，虽然我的语言很简单，但如果看到的人能够因此稍微驻足舒一口气，那我就很满足了。
我自始至终都坚信，就算不能在一起，但是只要内心贴近，那么友情就永远不会变色。感情是一面镜子，你如果不用心去对待对方，对方也不会用心回应你。
在与中国人交流的问题上，我一直十分注意。并不是说因为对方是日本人或中国人就摆出不同的态度应对，而是会注意更多不同的地方，好让对方不会觉得冷漠或者突兀，如果我按照跟中国人交往的方式去跟日本人交往，他们一定会觉得唐突，但是如果我用跟日本人交往的方式去跟中国人交往，他们则一定会感觉冷漠。
两个国家的国民性没有优劣之分。我特别反感很多人拿同一套模板套所有人，甚至所有民族。每个人的成长环境不一样，会养成迥异的性格和行为方式。更何况更加宏观，更加复杂的两个民族？
中国人喜欢热闹，因为从古至今，这片大陆就一直人烟繁盛。
日本人喜欢安静，因为几千年来，那里一直天灾不断。所有人的心中都隐藏着莫名的担忧。
如此而已。这根本不是判断一个民族优秀与否的理由。我绝不会用日本人的行为习惯来否定中国人，也不会用中国人的国民性格去否定日本人。
文明，多样化才美，不是吗？
我一直做着演员的工作。
我必须做到生动地表现自己的角色。
要做到这些，就必须理解角色，认同角色的想法。对于演员来说不需要的东西，就是“偏见”。
演员不论出演什么样的角色都绝不可以抱有这样的感情。偏见会造成严重的固有观念。这对于一个需要表现不同人物的演员来说，是极其多余的感情。
而对于整个社会来说，偏见会产生歧视，会产生国际关系上的误解，还会衍生出教育场所中的一些问题。我一直认为，构建一个不存在偏见的世界，是成就和平的最大捷径。
说实话，我在中国进行了15年的演艺工作。摄影现场里的工作人员，还有其他演员，全部都是中国人，而日本人只有我自己。参加电视节目时也是这样。
在参加这些演出的时候，我没有一次是带着“自己是日本人”这样的想法去工作的。同时我也没有带着“你是中国人”这种眼神去看待过周围的工作人员。我只是将他们看作一位工作人员，一位演员，一个人。
我自己也希望大家把我看作一名普普通通的演员，而不是“日本演员”。我不希望在“演员”这个身份之上再有多余的标签。
从我最开始来到北京直到现在，我结识了很多朋友。中国人重视节日，特别是在农历新年、中秋节等重要节日里，打开手机收到的都是朋友们发来的信息。
在那一刻，我可以肯定地说，他们想到我的时候，第一个想到的不会是“日本人”，而是“我的朋友”矢野浩二。
我很期待所有人想起我的时候都会这么想。
对我来说，这件事所产生的成就感远远大于任何奖项。
