振明因为赌一口气，当时他被业务员用很粗暴的口气，指使来指使去，还把自己的错误全归咎给振明，公司也为了不得罪客人，要振明全部承受。振明很不服气，难道新手就矮人一截？
他在毫无准备的情况下报考公司的业务员，第一次没有录取，当时他的所长一直劝他做技术人员比较长久和稳定，但他觉得他有丙等和乙等技术士的证书，车子的大小问题，很少有他解决不了的，只是碍于学历，他一直没有得到晋升。业务员的薪水虽然相对没有保障，但可以有比较大的发挥空间。他和太太商量，太太也支持他，他后来好不容易考上了。
不过前三个月他一张订单也没有，只领公司的基本薪，他差一点活不下去。后来他很用功进修相关的知识，有机会就请教成功的业务人员他们是怎么成功的。许多人都告诉他，要经营人际关系，而要成功，就要勤跑和做功课。这些话在许多人耳里可能是废话，但振明却很认真地去执行。
他把维修厂的数据全调出来，将服务过的客人逐一建档，并认真地做追踪服务，他虽然已经不做维修，但他义务为客人解决车子相关的问题。刚开始真的没什么绩效，但做久了就不一样了。他把客户的资料按时间序列编排，发现了客人换车的几个高峰，一个是保固期刚过不久，车子有了问题，要花一大笔钱维修，现在旧车子卖掉，还可以卖到六七成。
另一个高峰是五六年的车子，还有近十年和十年以上的车子，他打电话给这些客户，询问需要他提供什么服务。刚开始客户都会抱怨车子不够好。他就用他修车的经验告诉客人一套用车经济学，因为档案中都有客户的基本数据，在哪里工作，职称是什么，他大概可以衡量到客人的经济能力和价值观。他还通过在别的车厂服务的朋友，取得类似的顾客数据。从第二年开始，他的业绩年年都排在前三名，他的薪水是原来技术师的三倍。他获得的公司福利非常好，奖金也非常高，所以，他家几乎所有的家电，都是公司的奖励品。他每年都带全家免费出国，他现在这个所的业绩，应该也是全公司第一名。
“阿明，你实在不简单。”
他谦虚地说，其实他是从我书上偷偷学的。他很佩服我做辅导工作，还能带领业务团队和研发团队做潜能开发。他最佩服我的是能把这群社会边缘的孩子带向成功之路。他很好奇我怎么不早一点退休，发展自己的事业。
“这些孩子，就是我的事业。”
我们曾经笨过，被人瞧不起，这些孩子也是一样。看到他们，就像看到我们小时候，我和振明两个人常躲在墙角和河边玩，我们个子小，反应慢，又不会读书。老师如果要处罚人，就会连带地也把我们叫出来骂一顿，或顺便处罚。振明和我不同班，但我们却有相似的经验。我辅导的这些孩子总有一天会长大，谁知道他们之中会不会有另一个阿伟或阿明呢？我坦白告诉振明，我舍不得这些孩子，虽然他们来到这里也许无法得到很大的帮助，但至少我可以了解他们，给他们我温暖的手。
