在这条产业链中,已经不再是某个企业内部的数据交换了,而是通过跨企业的数据交换来实现潜力的优化。并且可以预见的是,今后的终端客户可以更加直接地参与产品工程及设计。因此,这条产业价值链的管理也会变得更加复杂。
在未来,我们面临的另一项挑战是:产品种类的增多。假设,现在某人想订购一台福特皮卡 F150。他大约有 16 种部件组合可供选择。但当有一天可以使用 6540 亿个零部件,组合成一辆福特 F150 时,将会怎样呢?零部件种类的增加是产品样式增加的直接原因。从 1990 年初开始计算,德国豪华汽车品牌的制造商,平均一年每个品牌生产的汽车款式大约是7到8款,这个数字在2012年时就已经翻了将近2倍:仅奥迪、宝马和奔驰三个品牌2012年在德国地区就推出了66款汽车。大众集团在世界100个地方推出了将近280款汽车。据德国杜伊斯堡汽车研究中心预测,2015年汽车款式将增加至415款,比1995年增加了将近200款。与此同时,从2000年起汽车款式的平均寿命周期几乎缩短了一半——从8年缩短到4年。1974年,大众品牌推出了他们的第一款高尔夫汽车,从那年起这款车生产了将近10年,直至1983年停产。而就在2012年,高尔夫七系替了仅仅生产了五年的高尔夫六系。整个行业的研发时间,从设计到投产缩短了整整三分之一。
除了汽车制造业外,其他行业的发展同样如此迅速:中国的计算机品牌联想仅用了3个月的时间就开发出了他们旗下一款智能手机。在2012年,中国共有42款新手机问世。消费品行业中,汉高集团生产的清洁产品有42%的投产时间都不到三年。与此同时,该集团的旗下品牌,碧浪、宝莹、施普雷和白黎斯总共推出了37款产品。它们利用众多的产品种类,打败了对手。产品种类的增加和研发周期的减少成为了所有行业的发展趋势。与此同时,这种趋势带动了企业成本的变化并令企业内部结构更加复杂。
伴随着这些巨大的发展变化——增高的成本压力、激烈的竞争、更加复杂的价值创造网络、更多的品种、较短的研发时间以及产品上市时间。社会和国民经济也在改变:在过去的15年里,许多政府都在加大对第三产业的投入。但新经济泡沫的幻灭和经济危机使政治家和企业家们认识到,强大的工业是保证就业率、经济稳定增长、社会和平、公民幸福的重要保障;也正是强有力的工业才促使了服务业的发展。因此,许多西方国家纷纷回归制造业,在全球范围内大规模的数十亿资金项目开始启动。
因为国际工资成本的上涨,以上所说的这种“产业回归”是有益的。据波士顿咨询公司称,中国的工资成本平均每年上涨 19%。如果不考虑一些企业管理类的相关因素,如短途运输、海关手续、质量保证等,美国一些地方的工资水平与中国相比也只高出 7%。但就总成本而言,工资成本所占份额也在下降。其原因是自动化程度的提高,特别是在高品质商品的生产过程中,劳动力成本在产品生产的总价值方面所占比例越来越少。