云与法律(4)

强制要求(服务商的角度)

为提供最先进的服务,云服务商须确保第二方的权利,并符合既有的安全标准。

授权议题

为避免云服务违反第二方权利,通常需要相对应的使用权利( 授权) ,特别是在第三方的版权可能受到影响的情况下,更需注意。

不违反第兰方权利的重要性有以下三个方面:

( 1 )云服务商必须保护自己免于违反第三方权利的法律风险。

( 2) 云服务商必须随时维持合同 协定的服务的可用性。 云服务商若因违反第三方权利而无法持续服务时,对依赖云服务商服务的客户而言,全是一项很大的风险。

( 3 )最后,在授予云服务买家或 终端用户使用权的范围时 ,须考虑第三方的权利。授权范围也会进一步因为 SaaS、PaaS、IaaS 等不同服务模式而有差异。

安全标准

服务商也须确保设置安全标准。诸如以数据保护及避免负担刑法后果的角度,执行必要的技术及组织安全措施。

云计算合同的需要

以基本但不甚完整的定义来看,云计算从服务商的角度,其提供的服务包括了 SaaS、PaaS 及 IaaS。 通常,这些服务都是通过互联网来提供。 从实用性的角度来看,云服务提供了一整套的服务,包括计算能力及存储空间、软件,有时还包括咨询服务。 换句话说,也就是整个 E 基础设施的供应。

大多数司法管辖权的成文法并未将上述如此多元化的服务内容纳入考虑范围。合同中的法律评估须汇总各类服务的组成及其延伸的服务特性,综览合同中各项的法律考虑。 因此制定正式合同之前,必须事先拟订合适的合同草案,其包含项目如:签约双方所预期的服务内容、费用、可能终止合同的情况及费用,以及终止合同后的各项支持(包括将数据迁移到另一个平台) 。

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