在进行分工合作的时候，如果有人对你提出额外的工作要求，你要正视自己的需求，学会尊重自己的内心，帮助公司建立一种良好的职位边界和规范，这才是“和而不同”的公司文化，这样的文化也是老板真正想要的。
总有一些人把本该属于自己的工作支给别人，遇到这样的人，你该如何应对？要坚持这样一个原则：这件事要么不做，要做就别一脸不高兴——有人不想干，但是考虑到要搞好关系，一边干还一边抱怨，结果活也干了，还落下个坏印象，成了废话太多的典型。成熟的职场人遇见这种事情，要么痛痛快快干了，嘴里还要说着：“应该的，您别动，我来就行。”要么，一开始就彻底别干，本本分分把自己手头该做的事情做好，也算没有给公司拖后腿。
但是，拒绝同事也不能太过生硬，要讲究技巧。正如你向人问路，有的人对你说“不知道”或是直接不理你，你就会感到对方能帮你却有意不帮你；而有的人对你说“我也不知道怎么走，你去问问报刊亭的老板吧”，你就会觉得后者很不错。同样是拒绝，有的人拒绝他人，能让对方心存感激，有的人却会给他人留下很不好的印象。
在工作中，需要大家合作的地方有很多，当对方提出某种要求，你又无法做到时，如果不想伤感情，就要全力以赴，让对方觉得你真的是尽力了，即使最终没有达到目的，对方也会对你心存感激。在没有时间压力的情况下，当对方提出你不能满足的要求后，你可以先答复：“您的意见我知道了，请放心，我会努力去做。”过几天，你要注意及时沟通，通知对方：“问题我已经反映了，决定权不在我这里，我帮您提醒一下领导。”再过几天，你还要安抚性地告诉对方：“您的要求我已经转告了，领导一有安排，我会早早告诉您的。”按照权限来说，即使你不能满足他的要求，也会给对方留下好印象，因为你已注意了工作的节奏。
如果只能直接拒绝，也有几种方法，第一种是直接向对方说明你的客观理由，包括自己的状况不允许、条件限制等。也可以利用语气的转折转移话题——温和而坚持，绝不答应，但也不至于撕破脸。比如，先向对方表示同情，或给予赞美，然后再提出理由，加以拒绝。由于先前你的同情已使两人的距离拉近，所以对于你的拒绝对方也能以“感同身受”的态度来接受。
有时开口拒绝对方也不是件容易的事，往往在心中演练了很多次该怎么说，但一旦面对对方又下不了决心，总是难以启齿。这个时候，你可以轻轻地摇摇头，把视线转移到别的地方，对方一看到你的眼神已经转移，就会明白你的拒绝，之后你就不用再多说了。
