好的解题者都具有这种清楚的自我意识。从那些回答任何形式的面试问题都表现良好的应聘人员身上也能发现这个特性。回答面试问题的过程中,不但回答问题本身很重要,并且应该时刻注意主考官的身体语言(为了做到这一点,别让头发挡住视线)。一旦发现某种方法不起作用,立刻回过头来,重新审视全局,对已经做出的各个假设进行再分析。
对问题的回想过程可以分为好几个阶段。不管在什么样的问题中,都有很多正确的假设,很少出现所有的假设都错误的情况。当一个人被问题难住时,有一个小窍门或许可以帮上忙:那就是列出所有的假设,想像一下如果每一个假设都证明是错误的,问题将会是什么样的。
以前面提过的污染药丸的题目为例。有五瓶药丸,一瓶被污染了,你只能够通过一次称重找出那瓶受污染的药。你被难住了,无法继续解题。你都运用了那些假设?
1. 不允许你打开瓶子。
2. 你所称量的药丸必须是在同一个瓶子中的。
3. 一次称重只能告诉你一件事情:你称量的药丸或者是正常的重量,或者是比正常重量要轻。
所有以上三个假设都会把你引入歧途。要想得到需要的答案,以上三个假设都应该被排除掉。一般说来,要想决定哪一个假设应当被排除并不是一件十分容易的事情,因为人们在解决这个问题时并不仅仅只会产生以上这些假设。下面是一些更多的假设:
4. 不允许你打破一粒药丸,然后对药丸的一部分称重。
5. 不允许你把瓶子举起来估计某个瓶子轻。
6. 不允许你使用化学方法分析药丸(这种情况下你根本就用不着天平了)。
7. 不允许你向别人打听哪一个瓶子被污染了(你可能贿赂别人告诉你答案)。
就本题来说,所有的这些假设都是合理的。这些假设可以阻止你偏离获取答案的正确方向。遗憾的是刚开始你并没有意识到这一点。有些难题、谜语、“诡题”和现实生活中的情况的解决所需要的假设与第二个列表中所列示的假设十分接近。万一情况需要,你就可以借助于这些或多或少具有合理性的假设来解决问题。