吴晓波(著名财经作家、“蓝狮子”财经图书出版人)
如果一定要为近十年的商业发展找一个关键词,那无疑是“电子商务”。
大概在十年前,面对当当、卓越等网上书店以挑战者的姿态出现,传统的出版商和渠道首先是不屑,继而是愤怒,再接着就是惶恐不安,我记得不少人在不同场合都忧心忡忡地表达了同样的意思:“它们这是在毁掉出版业!”而到今天,出版业没有被毁掉,反而网络书店的销售已差不多占到整个行业的半壁以上,再无一家出版机构会无视、轻看网上销售的力量,也不再如临大敌一般。
这仅仅是我所熟悉的小小的出版业所发生的情况,感同身受,切及体肤,而眼见耳闻之处,则是其他领域因电子商务所带来的更为猛烈的变化。
雅戈尔曾经是国内最大的衬衫生产商,它在新疆拥有自己的棉花种植基地,在全国各地开设了几百家的连锁店,它能在一天之间销售上万件衬衫。然而,这一纪录却被一家叫做PPG的电商公司轻松打破。
几年前,我到尚未倒闭的PPG做调研时,一位工作人员告诉我,他们一共只有几十个人,一天可以销售上万件衬衫。令人咋舌的是,它没有棉花种植基地,没有生产车间,甚至没有一家实体店铺,仅仅是依靠线上销售,便在短短时间内完成了雅戈尔十几年才达到的销售目标。
在几年前,我们还会像说起神话般说起这一切,而今天我们已经习以为常,那么这一切到底是怎么发生的?到底哪些因素构成了电商“摧古拉朽”的伟力?这便是本书要向读者们介绍的。从模式、用户、价格、物流、品牌、资本、大数据等方面,本书对电子商务这个“日渐熟悉的陌生人”进行了解读。相信每个人读罢,都会因某些内容引发无限的震撼与感喟。
然而,电子商务乃至互联网经济仅仅只是一种新的商业形态吗?对传统产业而言,电子商务只意味着一种纯粹的破坏性力量?又或者,是电子商务改变了人们的消费习惯,还是日渐成熟和多元的消费习惯推动了电子商务的蓬勃发展?
在今天,这些追问都有其价值且显得十分必要。甚至,我们应在更大的层面看待电子商务乃至互联网对中国经济的影响。
1 中美企业站在同一起跑线
我时常想,在互联网经济时代,中国是幸运的。因为当互联网这波趋势来临之时,中国的企业没有错过这班车。当雅虎、亚马逊在美国诞生之时,仅仅过了几年,中国的阿里巴巴、腾讯等日后的互联网代表公司便也应声而至。这使得中国企业第一次与美国企业站在了同一起跑线上。在今天移动互联网大潮来临时,中国企业甚至稍稍占得了一定的先机。