你知道哪10家企业最赢利吗?为什么它们利润如此高?其赢利的原因都一样吗?
众所周知,赢利能力是至关重要的。损益表和价格收益比率时刻都在提醒你这一重要性。然而,许多公司在其业务中并不按照对赢利的常规理解来行事。
在过去以产品为中心的世界中,利润是由高市场占有率带来的。企业关注的目标是将更多的产品销售给愿意购买的人。由于公司凭单位产品的销售获得收入,因此公司从销售中赢利几乎是理所当然的事情。但现在,企业不只从其销售的产品中赢利,因此赢利也不是理所当然的事情了。如今,利润来自于巧妙的企业设计。实际上,企业设计的价值再获取因素(即“如何让客户付钱”的因素)成了关键之所在。如果企业对如何产生利润、如何进行企业设计以获得利润等问题没有清醒的认识,企业便不会获取任何利润。
因此,清晰地阐明和设计赢利模式是一种关键的战略技能。本章所描述的赢利模式表明,解决“以设计获得利润”的问题有多种不同的方式。在清楚地认识到公司知道如何赚钱以及为赚钱要相应地采取何种战略性行动之前,不要追加大规模的投资。
赢利能力是一种极为复杂的现象。利润为什么能够产生以及如何产生,不同行业之间或者不同企业之间有着很大的区别。关于各类不同企业如何产生利润,至少有22种能够对此做出解释的赢利模式。在未来几年中,人们将会发现更多的赢利模式。同时,在某些行业中,两种或者更多模式的相互作用也很好地说明了利润产生的原因。
回顾这些不同的模式可以让我们了解不同的赢利机制的区别在哪里。从中我们也可以了解到,在每种模型的作用机制中,客户在收购成本、购买行为、价格敏感度、议价能力等方面发挥的核心作用。
以利润为中心的企业设计
现在,你可以向自己的企业提出一个最有意义的问题:我们的赢利模式是什么样的?我们如何赚钱?
在过去,以利润为中心的思维并不是战略制定过程的关键部分,因为这样做并没有必要。经典的战略原则是:“获得高市场占有率自然就能赢得利润。”从经验来看,对大多数行业而言,这都是一种精确的“经验法则”。这一战略的中心问题不是利润,而是市场占有率。其因果序列是这样的:先创造或者获得比较优势,接下来利用比较优势赢得市场占有率,最后市场占有率将提高公司的赢利能力。