《奥美的观点7》中国广告公司的未来(4)

5. 今日热点:事件营销

这种现象不仅在中国出现,可能世界各地也有。只有当活动达到一个临界点并且能使大众产生共鸣,才能称得上有影响力。在这个媒体混乱和信息爆炸的时代,我要说的是工作似乎比以前更苛刻。获得关注仅仅是第一道要跳过的关卡。夏兰泽女士曾在2010年ADWKDC广告上说过一句话,“我笃信一件事:要想在今天获得关注,就要投身到今天的热点、今天的文化、今天的媒体。如今要与人谈卖点不再有用了。”我不但同意关于媒体的观点,并且赞同“今日热点”重要性的观点。

首先,我们在近几年都亲眼所见,许多成功的活动都扎根于那些真正为大众所关心的热点问题,也就是那些人们想参与那些在他们生活中发生、影响他们生活的热点话题。多芬的“真实美丽大比拼”活动涉及一个社会问题——妇女遭受追求传统之美的痛苦(我们看到整形手术和神经性厌食症等案件的悲剧)。

多芬向大众灌输一种美丽新理念,他们向广告与媒体所宣传的传统美丽理念挑战,鼓励妇女要自信于自身的美丽,重新审视自身的美丽。这项活动无论是对品牌形象的树立还是最后的销售业绩来说都是一个极大的成功。

另以国泰航空为例,在2003年,当千疮百孔的香港正开始从1997年的经济危机中复苏时,却遭到了SARS(非典)的重击。逐渐回升的经济再次大幅下滑。SARS结束了,却遗留给香港人民巨大的悲观情绪。每天的头条新闻都是关于人们自杀、有史以来最高的失业率和最差的经济表现,等等。就在那个时候,国泰航空公司发起了一项活动:为香港人民提供免费机票,邀请他们在国外的家人重返香港团聚。“当艰苦变成坚强,你需要家人在身边,请他们飞回来。”飞回来的人们通过消费促进了经济。这是一个相当成功的活动,旨在再次激起香港人的热情。国泰航空公司获得了大众的热烈好评,也赢得了香港政府和媒体的称赞。

还有个例子是由昆士兰旅游局在全球发起的最具影响力的活动“全球最棒的工作”。当人们在努力寻找一种工作生活更加平衡的状态时,该活动就是针对人们“工作和生活压力与日俱增”的情绪而制定的。

我相信此类活动对中国的传播业也是一个机遇。中国变化的步伐很快,然而这种变化也给社会带来了各种压力。发现“今日热点”的活动几乎是一种保证——可以激起人们共鸣。

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