《小微企业生存之道》让大家喜欢上你的产品(3)

了解了消费者的需求之后,小微企业接下来要做的就是“自我提高”:提高产品质量,增加产品类型,完善后续服务,美化企业形象等。这些改进与提高需要小微企业主结合自己企业的原材料、设备、工人水平等实际情况来进行。具体如何改进和提高,则需要小微企业主根据市场对产品的要求、国家法律法规对产品的规定、消费者对产品的期望进行调整。这里着重说一下品牌问题。品牌是众多消费者对一个企业及其过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值等形成的一种评价和认同,是企业经营管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人的辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。2比如一提到同仁堂,人们就会联想到百年老店、品质良好的形象;一提到茅台酒,人们就会联想到高质量、高价格、大品牌等。由于目前小微企业面临的竞争不仅来自大企业,更多的是与同地区小型企业的竞争,所以,从一开始就建立起一个相对稳定、良好的品牌形象是十分重要的。

我们并不鼓励小微企业花费过多精力去经营品牌,也不鼓励按照大型企业的套路进行品牌管理,我们给小微企业主的建议是“将自家企业的形象做好,使企业所在地的人们一提起这个企业及其产品就竖起大拇指”。换言之,在目前的市场形势下,小微企业能够将自己的企业做成一个受人欢迎、让消费者愿意选择的合格企业就足够了。

总体而言,企业应当通过自己的探索和对市场的仔细调研,准确分析市场中消费群体的需求和偏好,然后开发适合目标消费群体的新产品,采用适当的营销手段将其推向市场。迎合市场需求,合理生产产品,就能为自己的生存和发展开拓新道路。

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