心平气和（Kind）
管教孩子让他立刻听话的一大好处是，父母不会有时间累积怒气或挫折感。当你立刻执行管教时，切记要用温和的声音和关爱的眼神。
首先，家长要放下情绪。不要认为孩子使坏是故意冲着你来，他们只不过是还在成长中的孩子。每次我的怒气一上来，就会在脑中重复一节《圣经》的经文，有时用来提醒自己，有时用来责备自己。“爱是恒久忍耐，又有恩慈。”我知道，爱不是感觉，而是态度和行动。当你准备管教孩子时，应该扪心自问：“我是不是恒久忍耐，又有恩慈？还是轻易发怒，只求自己的益处？”问这个问题可以帮助我冷静下来，并且记住，让爱作为管教的最大原动力。
管教孩子，不是让孩子有罪恶感，也不是去讨厌他，而是要把焦点放在让他们懂得一个很重要的功课上：坏行为会带来坏的后果。你只要执行就好，做完就去忙别的事。
我把这套训练原则称作K. I. C. K.管教原则。训练孩子的时候，务必要心平气和、立即、一致，然后又是心平气和。
我们开始应用K. I. C. K. 管教原则后，家庭生活真的有了一百八十度的大转变，不到二十四小时，我们家就变得不一样了。第一天训练时，到了晚上，我告诉女儿，我想在上床前有一段安静的时间。我打算花三十分钟朗读一本书，两个姐姐如果能完全保持安静，就可以留下来听。如果有人说话，就得上床睡觉。果真，女儿们在这三十分钟时间内，真的安安静静，而且快快乐乐。这是我们家多年来少有的一段幸福又安静的时光。女儿经过一天的训练后终于明白一件事——妈妈说到就会做到！
