4. 目标
IY集团的主要目标,是在其所属领域中保持领导地位。IY集团致力于效劳上述五类对象,即顾客、供应商、持股人、社区以及员工,努力使其卓越性得到认可。IY集团在自己领域日新月异的变化中努力完成创造性改变和革新,为成为合格的领军企业而努力。
想要达成这一目标,就必须在零售业以及一般产业界中获得并维持最佳投资对象的地位。而企业获得的利润不单单是服务社会而得到的报酬,同时也是对社会长期付出贡献的必要条件。因此,IY集团想要作为零售业以及一般产业中的最佳投资对象获得认可,就必须以优良的经营为目标。IY集团为了确立其最佳投资对象的地位,必须在下述方面取得优秀的成绩。
(1)健全、稳定的财务业绩
净资产收益率(ROE)
每股收益(EPS)
(2)市场领军企业的地位
(3)适当的规模和成长性
(4)优秀的精英团队和员工
(5)良好的形象和社会责任
以上是华堂的经营哲学,即包含经营整体的构想和理念。由使命、目的、目标构成,通过社训具体表达出来。
上述经营哲学毫无疑问是后文经营战略和经营管理体系的基础。