“不想受束缚。”
恐怕这些想法是每个人都有的,我们不应被这些想法所束缚,而应该尽力把它们扼杀掉。的确,专家要控制自己的情感,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的理念,而且无一例外地将顾客放在第一位,具有永不衰竭的好奇心和进取心,严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才,我才把他们称为专家。
这样定义是否过于严格?我并不这么认为。我甚至认为这些条件尚且不够。本书所要阐述的是活跃于社会上的专家所应具备的能力。
不论情况怎样变化,专家的作用是不变的。以棒球行业为例,一郎和松井秀喜可称之为专家,他们在美国这个自己并不熟悉的环境中,确立了一流运动员的地位。他们并不是简单地把自己在日本的技能带到美国,而是掌握了适应美国情况的新技能。另一方面,诸多的“日本英雄”在大联赛中败下阵来,这证明他们只不过是日本棒球的专业运动员而已。
无论前提条件发生多大的变化,都能够认清深层变化的本质,比别人发挥出更大的能力,这样的人才是专家。专业技术人员与其他人相比,更能够适应所处的环境,在现有的环境中采用固有的方法正确、迅速、出色地完成任务。多面手完成任何业务的能力都是出众的。无论是地位提高还是地点发生变化,超级多面手的能力都不会改变。而无论前提条件发生多大的变化,都能够认清深层变化的本质,比别人发挥出更大的能力,这样的人才是专家。从组织的长久性来看,他们能够带领该组织沿着正确的方向发展。
如今,所有的行业、所有的组织都处于过渡期。换言之,我们每一个人都需要一郎和松井那样面对新环境的气魄。 “在日本行得通即可。”
“不懂网络社会。”
“乔治·索罗斯是个恶魔。”
“中国不可忽视。”
以上想法对我们一点用也没有。在21世纪的社会中,我们无处退缩。胜利者与失败者的区分比以往更为清晰,这是21世纪社会的既定事实。
你是胜利者还是失败者呢?这取决于你今后的生活方式。我所论述的这种经济社会刚刚到来。如果你采取的方法正确,你便有可能最大限度地获得专业技能。那么从下一章开始,我们就来看一看怎样的方法才是正确的。