要让受众觉得他们很聪明(2)

荻皮卡的心一沉。报告出了什么问题呢?为什么这么不成功呢?

为了帮助荻皮卡找出问题,老板问她,她在作报告时考虑的对象是哪些人?荻皮卡知道该怎么回答:公司里的各个团队。可惜的是,她也清楚自己当时到底是怎么考虑的——老板也清楚。在一番简短的讨论之后,她明白了。她在得知销售总监计划出席报告会的那一刻,对这次报告的看法就开始发生变化了。她没有抓住机遇为同事详细说明这些概念,而是把这次报告看作一个给自己尊重、钦佩的人留下深刻印象的良机。

老板很肯定地告诉荻皮卡,她演示的内容确实给销售总监留下了深刻印象,但是她的报告没有针对其他受众的需要。荻皮卡放弃了为其他团队建立信心的机会,换取了一个让专家留下深刻印象的机会。

后来,荻皮卡发现,在大多数场合下,这样的行为都是不明智的。在她的内心深处,她认为这次报告有可能取得成功。但是,由于报告的目标被定为让她表现得很聪明,而不是帮助别人、让他们自我感觉很聪明,所以没有达到预期的效果。这件事着实给荻皮卡上了一课。从那以后,荻皮卡在演示时总是努力帮助受众,让他们觉得自己变聪明了,并通过展示自己这种能力,给专家留下深刻印象。

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