家庭冲突是最让人心碎的人生难题。这是个极大的反讽：家庭既可以让我们见证最伟大的协同，也可以让我们经历最深沉的痛苦。有了第3选择，便能拥有一个积极正面、可以依靠、创意无限的家庭关系。
哪里有创造，哪里就有快乐。
——《奥义书》
协同是家庭的本质。在婚姻中，关系的转变和密切的接触往往会发生令人意想不到的奇迹。世界上每一个孩子都是家庭里的第3选择，新生儿就是最能诠释协同作用的奇迹。
我的外祖父史蒂芬·理查兹（Stephen L. Richards）曾经教我从家庭的角度分析地方、国家、国际、政治、教育、组织等若干领域的若干问题，如果它在家庭适用，那么它在任何地方都会适用。家庭欠债和国家欠债并没有太大区别。商界里的信任和忠诚同样适用于家庭：建立信任和忠诚需要几年时间，破坏它却只要几秒。社会上的很多问题都起源于家庭，解决当然也要从家庭入手。
作为一位丈夫、父亲、祖父，我很热爱自己的家庭。家人是我最美好的期盼和最大的快乐。失去家人对我的尊重或者与家人失去紧密联系，都将是我最大的痛苦和悲伤。
人们都有普遍需求。他们需要安全感，需要被欣赏，需要被尊重，需要被鼓励，需要被爱，这些需求可以体现出母子、父女以及夫妻之间最甜蜜的满足感。
在我们的调查中，被调查者反映了一些他们生活中的严峻挑战：
“我们已经产生了隔阂，对生活中什么才是最重要的这个问题，我们有不同的看法。”
“和我们最亲近的人坦诚交流，从来都不是一件容易的事。”
