可是如果有人说,我们不能让顾客百分之百满意,所以咱们干脆别做了;如果有人说,既然我们不能发大财,那么,这点小利也不要赚了,结果又会怎么样?
可能有人会说,乔布斯就是追求完美,也就是因为他追求完美,才取得了巨大的成功,难道这说明追求完美是不对的吗?为什么执行不力?因果逻辑和果因逻辑
执行的根本难题在哪?关键在于思维入口的差异,很多人不懂得执行与战略是两个逻辑,把战略与执行混在一起。
要知道,战略与执行是两种不同的思维方式,战略是因果逻辑,有因就有果,不能够以成败论英雄。而执行却是果因逻辑,有因未必有果,努力未必成功。
在九段秘书的案例中,从因果逻辑看,你的下属有问题吗?没有,的确,来不来开会确实是对方的事,秘书不能对销售部长的行为负责。这是很完美的解释吧。但从执行的果因关系来看,只要结果没有达到,下属的做法就有问题。
战略就是对因果关系的回答,或者说战略就是道理:理是规律,是因;道是选择,是果。道路可以选择,规律只能发现,这一因果关系构成了战略的本质内涵。
一个建筑师跟一只蜜蜂最大的差别,不在于谁做出的建筑更精致,而在于建筑之前建筑师的脑子里面是否有一个清楚的设计图。
战略思维的本质,是帮助我们对一个复杂现象做出简单而正确的判断,使我们可以很容易地懂得这个结果是由什么原因造成的。
或者更明白地说,战略思维是地图思维与罗盘思维。
战略是地图,是整体决定部分。战略要回答的第一个问题是:“这是什么?”一个人要知道自己出生在什么国家,一个企业要知道归属于什么行业,具体的个体只有在整体中才能回答自己是谁。
战略是罗盘,方向锁定行动。有方向才有归宿感。人为什么需要罗盘?是因为人需要方向,有了方向,心里才会安定。